英国男子携中国妻子旅行被拒登机,吐槽后遭航空公司员工嘲讽污蔑
据英国《每日邮报》报道,英国男子David Bookbinder最近准备与中国妻子飞往西班牙时,由于签证问题,他的中国籍妻子王奕(音译)被拒绝登机。Bookbinder先生因此对当地媒体吐槽抱怨,却遭到瑞安航空公司工作人员嘲讽。
瑞安航空(Ryanair)是欧洲最大的廉价航空公司。2018年8月2日,瑞安航空公司在爱尔兰首都都柏林公布7月运营报告,该公司7月共有1000多个航班因各种原因被取消,影响乘客近20万人次。
就是在那段时间,78岁的Bookbinder先生与妻子原计划飞往西班牙特内里费岛, 但由于没有在欧盟申根区旅行的签证, 瑞安航空的工作人员拒绝允许王奕女士登机。
然而,Bookbinder先生辩称,因为他的妻子是持英国签证旅行,所以她不需要别的签证。
但最后他们还是被拒,被迫驻留在了东米德兰机场(East Midlands Airport )。
之后Bookbinder先生在当地媒体上讲述了自己的遭遇,对瑞安航空拒绝自己妻子登机的行为非常不满。
没想到,这篇报道被瑞安航空的一名员工在报纸上看到了,这位来自英国Derby的女士Lauren Coupland看后予以回击,她在Facebook上发出评论嘲讽道:“我敢打赌,他的妻子内心深处希望她不会飞机,这样他老公就会一个人继续旅程了。
她又补充道:“我的意思是,每天早上醒来的时候她都得面对那个肥胖的懒汉(她很讨厌自己的丈夫)!”
在她的Facebook主页上,Coupland女士注册信息为瑞安航空的“客户服务主管”,同时也有她在社交媒体页面上穿着制服的照片。
虽然Coupland小姐在她的个人资料中删除了任何关于提及瑞安航空的内容, 但她个人资料里仍然有穿制服的照片。后来Coupland删除了对Bookbinder的评论。
瑞安航空对此回应称,它不会对“未经证实的社交媒体帖子”发表评论。
因签证导致的登机问题固然应该按相关规定来处理,然而在社交媒体上公开侮辱他人则显然是欠妥的行为。这位Coupland小姐的做法不但有损自己形象,也让公司蒙羞。