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300万件包裹挤压!澳邮“特快”变“特慢”!现在下单,明年才到

2019-12-17 来源: 墨尔本微生活 原文链接 评论1条

延误一周以上!

最近,澳大利亚邮政(Australia Post)在社交媒体上引起了广泛的讨论!

大家都在抱怨自己的“特快快递”,

现在已经变成“特慢快递”!

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本来承诺隔天就能送达的快递,自发出后就一直滞留,遥遥无期。

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现在,“特快快递”的等待期都要8天以上!那些“一般快递”的等待期更是......

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还有的人,专门为家人买了礼物并寄了特快快递,本想着赶在周日圣诞节送到。结果快递显示,下周一才能送到!

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面对议论,AuPost给出的回应是:

因为近日的山火和前段时间的黑五促销活动,导致仓库爆仓,快递被迫延误。

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尤其是在悉尼的Chullora货舱受影响严重。上周受山火烟雾的影响,该处暂时停业了三小时。

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但是,发言人特别强调,即便如此,特快专线的服务也没有受影响!都在正常运作!

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如果真的是这样,为什么会有客户投诉等了八天都没有收到呢?

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总之,AuPost现在要做的不是危机公关,而是要抓紧赶在圣诞公共假期前快速发完快递!

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因为截至这周一,大约还有300万件包裹待发!

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而且,再过一周就是公共假期了!到时候无论特快还是平邮,都不会发货!

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总之,希望AuPost能够加加速!毕竟就快公共假期了,要是一耽误,估计真得明年才能收到包裹。

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最新评论(1)
Bill65
Bill65 2019-12-17 回复
一次性ebay上买六张歺椅 邮局每天送一张...还发邮件说明 我们今年特别的忙 ....所以要分批送货,希望客户可以理解


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