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11年来头一次!不仅是厕纸,这类商品也遭疯抢,澳超市员工工作量增加3倍(图)

2020-04-17 来源: BroadSheet 原文链接 评论11条

3月初,新冠病毒疫情开始在澳洲传播时,恐慌性抢购一度引发热议,两名女子甚至因为抢厕纸而登上了头版头条。澳洲超市的一些员工讲述了自己对恐慌性抢购的看法。

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Broadsheet媒体分别在恐慌性抢购高峰期,也就是3月,和4月的第二周采访了来自同一家超市的2名员工,询问他们对恐慌性抢购的看法。

2020年3月23日

其中一名是澳洲一家大型超市的员工Kate(化名),她是墨尔本西区Hoppers Crossing门店的员工。

一般来说,她凌晨1点上班,上午9点半下班,每天做100个面包。“但现在,需求几乎翻了3倍。”

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(图片来源:Broadsheet)

她已经在那家超市工作了11年,但从来没有经历过这种情况。而需求翻3倍,对她来说可不是小事。

“我经常头痛。下班后更累,肘部、肩膀和手腕都痛,我的手连拿罐头都会痛。”

她的同事说:“只要店开着,就有顾客涌进来,他们都好着急。”

媒体还采访了墨尔本北区Hadfield的Sheridyn(化名)。她在超市工作了15年,工作内容是不让员工与顾客起冲突,以及提供信息咨询。

期间,她碰到了一个想买6包厕纸的男性顾客,这违反了限购令,于是她上前协调。

“他有点急躁,我一直跟他解释限购的规定。”

有些顾客甚至尾随送货车,还试图进入仓库。

Kate说,超市经常有不讲道理的员工,但从来没有见过这种情况。

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(图片来源:Facebook)

2020年4月7日

两周后,Kate表示,恐慌性抢购有所缓解,紧张的敌对气氛也慢慢消息,但仍未完全消失。

Kate说,顾客们的态度变得更加柔和,员工们的压力值也逐渐减小,但员工们仍然面临压力。

“尽管有些东西还是买不到,但没有那么疯狂了。”她说,“我在收银台工作的朋友说,顾客们的态度非常好。”

Sheridyn也同意这一观点,“我认为情况有所好转”,但她仍然注意到,同事们更加疲劳。

她表示:“新员工来说,气氛要轻松一些。但其他老员工则身心疲惫,厌倦了像傻子一样跑来跑去补货。”

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(图片来源:《卫报》)

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(Ruby)

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最新评论(11)
土澳居民XzC53
土澳居民XzC53 2020-04-17 回复
试问一下是在报道恐慌还是在制造恐慌
Elle✨
Elle✨ 2020-04-17 回复
疫情不可能1年,如果1年你们不用存有钱买吃已经🙏神,如果世界大战更不用存座等等死,说是不好听想一想你们会明白
00後
00後 2020-04-17 回复
搶到一堆民生用品都漲價了,沒必要
施比受更为有福
施比受更为有福 2020-04-17 回复
辛苦了,超负荷工作量都是疫情带来的,大家团结一致战胜疫情,早点儿消灭病毒🦠,从新开始生活
神奇的秀秀
神奇的秀秀 2020-04-17 回复
现在不是很多人闹着要退货吗
Ken_O
Ken_O 2020-04-17
坚决反对退货


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