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必胜客顾客打服务员耳光,还自称是“上等人”让服务员下跪道歉遭围堵?真相来了(视频/组图)

2021-04-11 来源: 东方网 原文链接 评论6条

4月9日,网传重庆某必胜客门店一服务员不小心将饮品洒在顾客身上,被扇耳光,并被索赔2800元、要求下跪道歉,顾客自称“上等人”,还辱骂了围观劝解的群众,围观群众将其围堵在店内发生冲突。

必胜客顾客打服务员耳光,还自称是“上等人”让服务员下跪道歉遭围堵?真相来了(视频/组图) - 1
截图来源:封面新闻-青蕉视频

经核实,网传事件中的“打服务员耳光”“要求服务员下跪道歉”不实。

必胜客顾客打服务员耳光,还自称是“上等人”让服务员下跪道歉遭围堵?真相来了(视频/组图) - 2

据目击者小梦(化名)介绍称,自己赶到事发现场时,民警已经在开始调解。“当时写好了调解书,必胜客赔偿对方800元。那位大妈(该顾客)就说自己是上等人,我们都是傻子,在这里东扯西扯。”

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截图来源:封面新闻-青蕉视频

小梦说,警方协调之后该顾客还不愿意签字,称自己很生气还有胃病,之后(犯)胃病还要来找这个当事服务员。从店里出去时,她还要服务员妹妹和警察出去帮她解释,称“不要搞得他们像犯人一样”,不过警察也没理她。

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因为大妈态度很差,围观群众里有人推了她一下,警察怕出事,又把他们带回了店里。深夜12点,他们被警车接到了大石坝派出所,直到2点才出来。“其实也不是多大个事情,该赔偿赔偿,该道歉道歉,但她的态度不好,很不尊重人,所以事情才闹大了。”小梦说。

参与处警的派出所民警说,警方接警后第一时间赶到现场,将涉事的顾客、店员和发生言语冲突的群众三方带回派出所了解情况,最终涉事方达成调解并互相道歉。

据了解,自称“上等人”并要求赔偿的大妈为某企业退休职工,随行的儿子和儿子女友在外省一家医美公司供职,均非政府公职。

此前,有媒体报道“女员工压力之下离职”,餐厅值班负责人回应称其为不实消息,该当事员工还在配合警方调查暂未上班,这件事与员工无关,公司不会对她有任何处理。

很多网友都表示为这家人的行为太丢人了,得理不饶人,且毫无素质可言,纷纷吐槽“上等人”怎么会在乎一件衣服?

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最新评论(6)
中华病毒共和国
中华病毒共和国 2021-04-12 回复
中国文化
郑羿2012求转运
郑羿2012求转运 2021-04-11 回复
服务员也不是故意,道歉适当赔偿也就平息了……
梁彧藄
梁彧藄 2021-04-11 回复
真要改改顾客是上帝了,恶性循环,谁都是服务者同时也是消费者,服务时受气消费时再还
SOLSKJAERw
SOLSKJAERw 2021-04-11 回复
能引起众怒围堵,说明当时这三人肯定做了过激的行为,不然大伙闲的没事堵他们干嘛?
桔子的舞蹈
桔子的舞蹈 2021-04-11 回复
必胜客回应 不对服务员辞职


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