女子带3娃买4张票登机被拒上热搜 川航回应引热议(组图)
8月16日,#女子称带3娃买4张票登机被拒#上热搜,引发网友热议。
8月12日,重庆。一网友发视频称自己带3娃出行,买了1张成人票和3张儿童票,却无法办理登机手续。最后只能又买了1张票,4个人共买5张票。对此,四川航空客服表示,目前川航的乘机规定一个年满18岁以上的成人可以带两名未满12岁的儿童。如果带3个小朋友的话,小朋友年龄满5岁但未满12岁,在这个航班有无陪配额的情况下,可以订无陪儿童票。
对于航空公司的解释网友们并不买账,很多网友表示在乘客买票的时候,票务系统就应该有相关的提醒,而不是让乘客购买机票登机前再告知一个成年人最多带两个孩子。另外也有网友质疑航空公司表示李女士一行4人为什么非得买5张票,如果是航空公司提醒不到位,为什么不能把其中一张儿童票升级成成人票,或者退掉儿童票换一张成人票?
不少网友都发表自己的看法:“乱七八糟一大人三小孩得买五张票?”“一个大人带俩孩子。另外一个孩子办理无人托管儿童业务就可以了。12岁以下儿童不收钱。乘客和航司都是一根筋”。
#女子称带3娃买4张票登机被拒#上热搜
网友热议:不合理,赶紧改,紧跟国家政策
更多网友声音:
TaoBaKangBa:计生委鼓励多生,刚刚文旅局投了反对票,紧接着民航局也投了反对票。
聪聪爱兔兔:不合理,赶紧改,紧跟国家政策。
柳飘飘ccc:不能买票的时候为什么没有提示?
乌托邦有没有:公交车也是规定一名成人只能带一名儿童。
市增肥状元:啊哈哈哈哈哈,口号是口号,行动是行动。
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女子买3张卧铺带4娃乘车被要求补票 同车乘客认亲缓解尴尬
另据白鹿视频报道:8月1日,从宜春开往温州的火车上,一女子买3张成人卧铺票带4名小孩乘车,其中2名小孩各占一个铺位,该女子照顾另2名小孩3人挤同一个铺位,列车员查票时让补1张座位票,乘客主动认亲称是孩子舅舅帮解决补票问题。乘客辛先生称,规定一个成年人可以和一名小孩共享一个铺位。自己跟列车员确认过,如果她有亲戚一起,就可以不用补票,就主动认亲称是孩子舅舅。觉得挺有成就感。
媒体快评:多娃时代,交通运输规定该与时俱进
我们应当看到,按照现有规定,该列车员要求女子补票合情合理。铁路部门制定的与儿童相关的现有规定,有其特殊的时代性和多方面考虑的综合性:一个大人绑定一名儿童,客观上可以为儿童提供更大的安全性,也便于进行车厢内的管理。对此,我们不赞成利用现有规定中的漏洞,比如通过“认亲戚”的方式来解决“困境”。制度就是制度,严格遵守并执行才能保证制度的公正性和有效性。
更多的人则认为,面对当下鼓励的多娃时代,列车等公共交通也到了修改现有出行规定的时候。按照目前的规定,儿童身份证不能独立购买卧铺票,如果一定要使用儿童身份证购买卧铺票,那么要绑定一位成年人。而现在三胎政策都放开了,按此规定,夫妻双方如果有3个14岁以下的孩子,那第3个孩子怎么办?
现在看来,多年前制定的交通出行的相关规定,或许与现实情况有抵牾之处。事随时变,多娃时代,我们应该更加关注儿童的需求和权益,为他们提供更加全面和周到的服务。涉及儿童出行相关的交通出行规定,应该适时进行审定,并与时俱进地给予调整。