昆州有关部门鼓励乘客办理公交Go卡余额退款(图)
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昆州有关部门呼吁公共交通用户,如果决定该用智能票务系统,要记得申请系统返还Go交通卡卡内的余额。
在上一财政年度,约有860万澳元的Go卡余额在闲置五年后转入Translink公司的账户中,而2022-23年到期的Go公交卡平均余额9.29澳元。
公共交通运营商提醒乘客,他们仍然可以随时要求返还这笔钱。
Translink的智能票务项目主管萨拉·卡普斯特(Sarah Capstick)在接受澳大利亚广播公司(ABC)布里斯班电台采访时表示,退回Go卡余额最简单的方法就是在其停用之前申请,顾客可以到Go卡零售商处要求退款。
如果顾客的Go卡已经停用,也可以填写表格申请退款,该表格可以在Translink的网站上找到。
但退款前提是Go卡必须在Translink注册,或者客户必须仍然持有该卡。
目前,Translink网络正在向智能票务系统过渡,该系统允许乘客使用信用卡、借记卡或智能设备上车买票,而不再需要额外使用公交Go卡。
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