无授权没点可疑链接！澳男账户1天内被清空，痛失$12万，怒批汇丰银行推卸责任（组图）
《每日邮报》2月8日报道，一名澳洲慈善工作者揭露了骗子是如何在他露营时，在没有电话信号的情况下从他的银行账户里骗走12万澳元的。
Armen Arakelian是一名志愿消防员，在自然保护慈善机构“Back to the Bush”工作。
骗子将他的电话号码“移植”到了自己的设备上，在这个过程中，骗子会假扮手机机主，将号码转移到新的电信公司。
（图片来源：《每日邮报》）
这样，他们就获得了他账户上双重验证的密码，然后在几天内分50笔交易将12万澳元全部转走，而Arakelian却毫不知情。
当他重新接通电话并发现被盗后，他立即通知了汇丰银行，但他声称汇丰银行要求他签署一份表格，表示他授权了这些交易，并免除了他们的任何责任。
周四，Arakelian告诉2GB的Ben Fordham，骗子从他的房贷账户中取走了这笔钱。
他说：“这12万澳元甚至都不是我自己的存款，这些钱都是从我的房贷信用额度里取出来的。”
他说：“这基本上是我欠银行的债务和利息，银行昨天已经给我寄了信，说我迟迟没有偿还利息。”
Arakelian说，他已经解释了事情的经过，但银行坚持说他欠款，并要求立即还钱。
（图片来源：《每日邮报》）
这种盗窃有两种方式，要么是人们被骗，因为他们被误导而自愿或不自愿地提供了账户信息。
“另一种方式是真正的欺诈，即未经授权的交易。”
“电子支付守则规定了在这些情况下谁应承担责任，我是真正欺诈行为的受害者，因为这些交易是在我没有参与或不知情的情况下发生的，我并没有促成这些交易。”
Arkelian声称，汇丰银行试图“不道德地”让他签署一份文件，说这些交易是他促成的。
他说：“这样他们以后就可以说，是你做了这些交易，所以我们不还钱给你。”
当被问及他的电信公司Optus对转移号码问题有何看法时，Arkelian说，他目前他正忙着与汇丰银行交涉。
他说：“目前汇丰银行要承担责任，因为这些都是未经授权的交易。”
“我从未点击过任何可疑链接，也从未泄露过密码。”
“我是这种欺诈行为的受害者，但这表明每个人都面临风险，你永远不知道他们什么时候会下手。”
“他们是在节礼日凌晨12点对我下手的，所以即使我没有露营，第二天一起床，几万澳元就已经不见了。”
（图片来源：《每日邮报》）
汇丰银行发言人表示，出于保护隐私的考虑，银行不会讨论个别案例。
他说：“汇丰银行非常重视客户安全，我们会对所有报告的客户问题进行调查，调查结果取决于具体情况。”
“银行正在投入巨资保护我们的客户，并在这个问题上发挥我们的作用，支持更广泛的金融服务业。”
该银行说，它在网上和分行提供建议，教育客户如何减少受骗的机会。
该行还与澳洲银行业协会合作，在全行业范围内研究打击骗子的方法。
据ACCC称，这种特殊的骗局越来越常见。
“骗子将移动服务从一个电信公司转到另一个电信公司，以窃取你的身份和钱财，这就是所谓的手机转移诈骗，”ACCC说。
“骗子还可能联系你现有的服务提供商，要求交换sim卡，从而接管你的服务并盗取你的钱财，这就是所谓的sim卡交换欺诈。”
“你的服务提供商必须遵守保护你免受骗子侵害的规定，在转移你的电话、手机或互联网服务之前，他们必须核实你的身份。”
《每日邮报》已联系汇丰银行、Optus和Arkelian，请他们发表评论。
（Joan）
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