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注册用户才能查看特价目录!Coles新政策引发众怒,网友直呼“失望”(组图)

2024-03-23 来源: 7News 原文链接 评论6条

澳洲7号台新闻3月23日报道,Coles因对其最受欢迎的服务,进行一项有争议的改变而受到批评。

注册用户才能查看特价目录!Coles新政策引发众怒,网友直呼“失望”(组图) - 1

这家超市巨头已经确认了一项新的试验,即改变向客户发布每周特价商品目录的方式。

传统上,Coles的购物者可以在每周一预览超市的每周特价商品目录,该目录是发布从周三开始的特价商品。

注册用户才能查看特价目录!Coles新政策引发众怒,网友直呼“失望”(组图) - 2

(图片来源:7号台新闻)

然而现在,用户需要创建一个Coles在线账户,并注册他们的个人资料才能查看特价目录。

这一消息在一些顾客中引起了轩然大波,他们对新系统并不满意。

“Coles,我们现在为什么要注册账户才能查看你们的下一个目录?”一位推特网友问道。

“你们的竞争对手并没有这样的限制,你们想要我们的详细信息以便用垃圾邮件炸弹轰炸我们?我不会注册的。”

另一位网友写道:“Coles,我从不在网上购物,为什么我需要注册账户才能查看下周的目录?”

注册用户才能查看特价目录!Coles新政策引发众怒,网友直呼“失望”(组图) - 3

(图片来源:7号台新闻)

“我的账户是未激活的,我不想联络你们的客服中心处理,请不要更改没有问题的事情#失望。”

一位Coles发言人告诉7号台新闻,超市已经开始试验,以为购物者创建更个性化的体验。

“我们一直在努力为我们的客户改善在线体验,我们从顾客那里得到的首要反馈就是根据他们之前购买的商品提供个性化的特价商品,”发言人说。

“作为我们在这个方面所做的改变,我们正在要求一些客户登录Coles Online来预览特价商品目录,这样我们就可以根据他们的位置,和他们以前购买的商品给他们提供更个性化的特价。”

“我们愿意听取我们的客户的想法,并鼓励他们与我们分享他们的反馈。”

(Joan)

编译声明:本文系本站编译和整理自英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
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最新评论(6)
临溪而渔
临溪而渔 2024-03-24 回复
Coles再这么做会受到抵制的
Glo一心要畢業
Glo一心要畢業 2024-03-23 回复
客户更看重便利性。。
odellaaaa
odellaaaa 2024-03-23 回复
我已经不去coles 很久了
Kwan_Maggie
Kwan_Maggie 2024-03-23 回复
太麻烦了
YiboYuan
YiboYuan 2024-03-23 回复
真的傻眼!


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