相爱相杀？澳洲华人代购哭诉：“快递虐我千百遍，我待快递如初恋！”

目前约有4万名“代购”活跃在澳大利亚，他们通常是以灵活方式赚房租或学费的年轻移民或留学生。快递作为代购中最重要的一环可以说是代购的左膀右臂，也许正是关系如此紧密，所以难免有一些小矛盾。今天就让我们来看看这些“相爱相杀”的真实案例吧～

1. 猫友Y：快递一罐最多赔10刀，还要算在下一次运费中？

我在墨尔本某家快递邮寄了奶粉。但是家人收到后发现3桶奶粉全部破罐，要求商家进行赔偿！商家一周后回复Email说最多只能赔付每桶奶粉10刀，而且是需要从下一次运费中减免！姑且不说奶粉赔得不够，我买的是karicare 4段和S26奶粉，市场价格大家都很清楚，连运费也不赔，还说要在以后邮寄的运费里面扣除。

然后今早打电话给客服，问及国内快递公司是否有赔付他们，客服说没有，说他们现在给我的赔偿是自己公司出钱，最多只能赔这么多。我说为什么赔付的10刀要从以后的运费里面扣（你这次给我寄坏了还想下一次还从你这里寄？）他说这是规定。在与客服对话期间，客服一度找借口，说海关查验，国内快递监控不到。国内不赔偿但是国内都给我开单据了。我想这个问题已经非常普遍了，虽然钱不多，但是他们这种做事的态度，让很多华人感受到国内的一些不良风气被带到了澳洲。

（这家快递的回复邮件截图↑）

（国内快递送货员当面开箱后凭证）

（猫友Y的客户收到的三罐奶粉）

2. 猫友C：抽查就抽查，为什么一而再、再而三的骗我？

10月底通过某家快递邮寄了一些东西回国，承诺两～三周可以运到，结果在海关就卡了一个月，这也罢了，毕竟海关清关谁也控制不了。可是11月底海关清关结束后，我电话咨询说已经交给第三方物流，可是一周过去后还是没收到，问了近一个月都说下周能收到。可是最后瞒不过了才说被商检局抽查了，估计是因为投诉的人太多，才不得已在自己主页上贴了个通知。可是为什么要一直撒谎呢？之前为什么不说实话呢？然后又承诺12月底前一定能到，结果还是没有运到，再电话去问就没有人接了！大家千万不要用这种没有诚信的物流了！

3. 猫友X：一个快递4个月没寄到？！用自行车运输？

之前找了一家不知名的快递公司邮寄，然后寄了4个月都没寄到，慢也就算了。收到后东西各种破损不说，还爆罐了。可是快递公司不但和我沟通说不负责，态度也不好，反正真的无语了！

其实这样的普遍案例真的数不胜数，只要你上Google搜澳洲垃圾快递，几乎可以跳出几十条类似的吐槽。而且小编随手打开几家快递公司的官网，其承运条款都将责任划分得很清楚，所以一旦出了问题损失的只能是消费者自己。

其实快递的问题也不单单是华人快递有问题，之前澳媒爆的澳洲快递问题也让人心寒。

一位蛋糕店主一直在苦苦地等着一个要急用的已经付费派送的快递包裹，因为没有这个快递就没办法完成客户的订单，然而苦等了一天的她却在门缝下面发现一张塞进来的纸条，写着：你不在家，没法送货。

可她却很好奇，因为她一直在专注的听着敲门声，根本没听到声音。没想到调用了监控录像后，她发现一个快递员来到门前，连门都没敲，直接塞了张纸条就跑了...

（图片来源：猫本在线）

今天的快递问题已经成为了一种社会现象，小编能够理解每一行都有每一行的难处，大家都是华人，生活在海外不容易，希望能够互相理解！