2名老人坐公交只刷1张票 司机提醒却遭对方破口大骂3分钟（图）

因两名老人同刷一张公交优待卡上车,司机善意提醒后竟遭对方破口大骂,整个谩骂过程长达3分多钟,且言语不堪入耳……近日,发生在云南楚雄市2路公交车上的这一幕引发众怒。8月24日,楚雄市公交公司回应称,老人只是道德层面的问题,因没有触犯到法律无法深究,他们只能安慰和鼓励驾驶员,一如既往地做好服务工作。

在一段长达30秒的短视频中,一名乘坐在公交车右侧方座位上的老人正滔滔不绝地辱骂他人,言语不堪入耳。疑被这名老人辱骂的男子回了一句话之后,老人情绪变得更加激动,从座位上站起来后欲冲上前,后面有乘客将他拉住。

在此期间,这名老人不依不饶的破口大骂,车上多名乘客纷纷劝阻他不要生气,以及不要影响师傅开车。

“骂得超级难听,而且直接停不下来。”网友告诉记者,两名老人上到楚雄市2路公交车后,共刷了一张优待卡,公交司机叫他们其中一人补票后就遭到了辱骂。

网友

谩骂严重影响驾驶员开车 有损城市形象

上述视频被网友传到社交圈以后,迅速引发众怒,大家对老人的这种行为进行了强烈指责。有网友表示,照顾老人是大家应尽的责任,但在这件事情中,老人忘带公交卡或者有其他原因不能支付车费,应该同驾驶员沟通而不是蛮不讲理,甚至不断辱骂。

另外,也有网友认为,公交车上载着的一车乘客都间接成了“受害者”,因谩骂声不仅已严重影响驾驶员开车,而且车厢内充斥着污言秽语,瞬间破坏了大家的心情,同时也有损城市形象。

公交公司

道德层面问题 没有触犯到法律无法深究

“驾驶员没有及时向公司反映这件事,老人骂了起码有3分多钟,公德自在人心,也不想追究。”8月24日,楚雄市公交公司一名工作人员向记者证实了此事。

据介绍,8月20日上午11时左右,公交司机刘师傅所驾驶的2路公交车到达新华书店站点时,上来的两名老人共用了一张优待卡。司机发现这一情况后,按照规定叫没有优待卡的老人投币,谁料,遭到对方破口大骂。由于辱骂言语低俗,驾驶员便回了一句嘴,老人却骂得更厉害。车上其他乘客实在看不下去以后,曾劝阻老人让司机好好开车,但其并没有理会,而是一直骂到下车为止。

据了解,老年人优待卡是楚雄市公交公司针对老年人发布的一项优惠政策,持卡可免费乘坐公交,由楚雄公交公司和当地政府合作共同承担相关费用。在当地,办优待卡的老年人须年满60周岁,拥有当地户籍并持有老年人优待证才能够办理。持老年人优待卡乘坐公交时,只能专卡专用,不能两人同时使用,若没有就必须进行投币。

“在这个过程中,驾驶员情绪受到很大影响,但他并没有与老人发生争吵,依然正常的行驶公交车。”该公司工作人员说,城市公交作为服务行业,实施有具体的服务标准,至于乘客以什么样的道德观念或标准来乘坐公交车,他们无权干涉,只能规范驾驶员的行为,让其履行好应尽的职责,安全行车,文明服务。

“这种事屡见不鲜,面对各种各样的乘客,难免会产生矛盾。老人只是道德层面的问题,没有触犯到法律无法深究。”工作人员表示,事件引发热议后,公司不做任何评论,只能安慰和鼓励驾驶员,要求他在以后的工作中,一如既往地做好服务。