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澳洲税务局支招!想要快点拿钱吗?那就等一个月再提交(视频/组图)

2019-07-08 来源: DailyMail 原文链接 评论8条

【今日澳洲7月8日讯】由于澳大利亚税务局人手不足,难以在时限内处理完大量申请,澳大利亚人可能要等上许久才能拿到1080澳元的退税金。

ATO说,纳税人们现在都非常急着报税,希望尽快拿到钱,但是办公室每天有数千个电话打进来,现在的人力根本无法应对。

而且就在上周,澳大利亚议会通过了减税法案,澳大利亚人可以再额外获得255-1215澳元不等。

ATO表示,希望纳税人在两周之内完成填报,但等到8月份再提交,这样就有足够的员工来审理大家的申请。社区和公共部门工会在周一表示,由于等待时间激增,ATO员工可能会接到更多投诉。

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( 图片来源:《每日邮报》)

据悉,最近打到ATO的电话量增加了110%,每天都超过9万次。

太平洋州立大学副校长Brooke Muscat-Bentley表示,过去几年力,ATO裁员逾6000人,目前主要事务都是依赖于临时工完成。她说,这些人每天都要为ATO处理大量的问询电话,有些人甚至马上要吃不起饭了,这些临时工应该被给予更好的待遇。

Muscat-Bentley表示,如果ATO能给员工们提供稳定的职位和收入,那纳税人就的电话能被更好的处理,尽早地完成申报工作。她说,随着澳大利亚人口地逐渐增多、而且现在大家明显比以往更关注纳税,我们就更加不能指望ATO用更少的人手完成更多的工作。

“工作人员告诉我们,他们成功接通的那些电话,一开始都会抱怨等待时间太久,还有恳求ATO雇佣更多员工的人。”

很多给ATO打电话纳税人,都会再被挂掉前告知当前等待人数过多。5万名纳税人甚至都没有等待的选项,就直接被挂断了电话。

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( 图片来源:《每日邮报》)

据《悉尼晨锋报》报道,澳大利亚服务工会的Jeff Lapidos呼吁纳税人多一点耐心。Lapidos说:“我们希望打电话的人多一点耐心,如果可以的话,可以晚点再打电话,给ATO系统一个喘息的机会。”

ATO的工作人员正在尽其所能为纳税人们提供帮助。

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( 图片来源:《每日邮报》)

除此之外,ATO还实施了一项新的申报制度,并为雇主推出了一键式工资制度。这种一键式系统意味着,在一家拥有20名以上员工的企业里,员工必须从myGov网站上获得自己的薪酬汇总单。

ATO发言人在接受澳大利亚版《每日邮报》采访时,很多澳大利亚人正在努力熟悉这个系统,也会打电话给办公室寻求帮助。

这位发言人说:“因为很多人都急着报税,我们的呼叫中心每天都会接到大量关于一键式系统、myTax或如何绑定myGov的咨询电话。”

“我们提醒各位纳税人,雇主必须在7月底之前完成你的报表,但是我们鼓励普通群众可以再等几周。”减税法案现在必须等待总督David Hurley的正式批准后才能生效,这个过程通常需要7到10个工作日。

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( 图片来源:《每日邮报》)

税务局助理署长Karen Foat说,如果你现在就提交报税申请,如果雇主一方做出调整,会迫使你也需要重新修改后再提交,所以不妨等到7月末之后才提交。

她在接受澳洲广播公司采访时说,我们呼吁纳税人晚些提交纳税申报单。

(实习:Amber)

关键词: 报税ATO雇主
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最新评论(8)
结婚注册 官方授权
结婚注册 官方授权 2019-07-13 回复
今天系统都爆了
结婚注册 官方授权
结婚注册 官方授权 2019-07-09 回复
抱怨不起作用 自己钻研包
平凡荣耀
平凡荣耀 2019-07-08 回复
听指示,稍等一会再开始报税
Beauty_Soon
Beauty_Soon 2019-07-08 回复
减税案的福利中收入人群也拿不到
阿Kik
阿Kik 2019-07-08 回复
明知道这时候流量大,为啥还要裁员呢


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