“同事变网友”，在家办公对大多数中国人来说是个考验

为应对新型冠状病毒疫情，中国各地的企业都将复工时间一再延后。但是国家的经济不能一直停摆，很多公司也承受不了持续的不开工。2月3日之后，北上广等城市的诸多公司已经恢复运作。但是，这并不意味着员工们需要扎堆来公司上班，而是被要求各自在家通过互联网远程办公。

网上流传的一些大型公司开工的需求，具体复工时间以公司官方宣布的时间为准

据媒体报道，全中国现在至少有1000万家企业、2亿人开始在家“云办公”。而事实上，在家办公已经不是一个新鲜的概念，最开始的时候是自由职业者的标配，并且还创造出了SOHO（Small Office/Home Office）这样的词汇。再后来，在家办公的模式也因为可以避免通勤成本、节能减碳，能够解决员工的实际困难等等优势，率先为许多欧美企业所接受。

由于疫情需要隔离的关系，这次中国许多有条件的公司、企业也采用了在家办公的做法，对于许多人来说，这是一种与到公司上班完全不一样的体验，有好处，当然也有不好的地方。比如下面这样的“抱怨”……

张泉灵虽然有开玩笑的意思，但是精力不容易集中一直在家办公被人诟病的地方。网上甚至有人表示“在家办公，全面翻车”。那么，在家办公怎样才能自己快乐，老板或甲方（客户）也快乐呢？“经验丰富”的澳洲媒体说到在家办公时，给出的第一条建议，就是时间管理的能力。

___

在家办公固然好，时间驾驭是关键

___

Caroline Zielinski是一名自由职业者，她说：

每天，闹钟都会在同一时间响起：早上7点。这是我男朋友起床准备去上班的时间。

对我来说，没有固定醒来的时间。时间更像是一个深渊，一艘空船，等待我去填满。

Caroline Zielinski，图/ABC

我是一名作家，在多年按部就班、早九晚五的工作之后，我决定离开办公室，开始自由职业。

到目前为止，一切运转正常。但是，与所有事物一样，自由职业也存在不可预见的障碍。

在家工作是一个没有固定结构的世界。当个人时间充足的情况下，找到一种有效驾驭时间的方法非常重要。

___

您是在工作，还是在瞎忙？

___

两年前，我被“深度工作（deep work）”的概念所吸引。深度工作是一种能力，将注意力集中在一项对认知要求很高任务上的能力。

深度工作的概念首先由乔治敦大学计算机学副教授Cal Newport提出。                                         

深度工作不仅是一项技巧，同时也是一部畅销书的名字，旨在让您在网络时代善用脑力，并在更短的时间内收获更好的结果。

当时，我正在担任一份个人很喜欢但要求很高的公关职位。在这个岗位上，深度思考属于奢侈，而深度工作则基本不可能。

无论是回复电子邮件，通过工作聊天应用与同事交谈还是要去开会，我都找不到足够的时间专注于完成我最引以为豪的工作。

更糟糕的是，我的产出还不高。

然而，事实证明Caroline Zielinski并不孤单。

研究表明，在家工作并且保持沉默的人往往业绩更好，工作效率更高。

2016年一项针对英国近2000名上班族的调查发现，在一个八小时的工作日中，每个人平均只工作3个小时，其余时间则在“滑水”，比如看新闻，社交媒体和社交活动上。

邦德大学组织行为学助理教授利比·桑德（Libby Sander）说：“大多数时候，在家完成工作效率更高，因为您不会经常受到打扰，因此您可以集中精力并控制干扰水平。”

“在现实生活中，人们希望生活更具有灵活性。他们可能肩负照顾孩子和年迈父母的责任，或者只是想从花大量时间在车上、出差、上班中得到片刻休息。这对健康、精力、生产力和事故率都存在很大的影响。”

___

独自工作可以培养创造力？

___

Glenn Turnham是一名26岁的工作场所体验设计师。他提出一些富有创造性的方法在办公室营造出一种非工作空间的氛围。

Glenn Turnham，图/ABC

他表示，每两周安排一天在家工作可能是意外惊喜。

“我的客户经常需要我整理一些文件和演示文稿，并且要求没有任何错误。”

 “在工作单位时，我有的时候会戴上耳机，以尝试集中注意力，避免周围同事谈论周末或其他事情时对我造成的干扰。”

在过去的三十年中，创造力已转变为可商品化和可量化的一种目标导向型技能，并且可以在人为的“非结构化”工作环境中以某种方式执行。

正如莫纳什大学创意艺术高级讲师安妮·哈里斯（Anne Harris）所言，“创造力是一种21世纪的商品、也是对工作场所的核心要求，就像计算机技能和公开演讲技能一样。

“问题是，这种商品能否可以量化、衡量、购买并出售？”

根据现代工作的开放方式和企业家精神，通过协作和团队合作可以最好地实现创造力。

但是，尽管一些研究表明协作在创造力中能够发挥作用，但人们也需要单独的时间来培育创新的理念。

Sander教授说：“我们往往没有足够的思考时间，没有时间独自去处理我们学到的东西并进行创造性思考。”

“我们已经围绕诸如Slack之类的项目和工具设计了工作场所。我们必须始终保持协作，并且通常是在倍感压力、睡眠不足和受干扰的时候。”

___

在家办公：心理健康的双刃剑

___

作为一个在焦虑中挣扎的人，如果得知自己在一个特别糟糕的日子不必去办公室见人，有的时候会是一种无穷的安慰。

在过去，Sanders常常不得不被迫按照规定时间上下班，对即将到来的工作时不时会有一种担忧和慌乱的感觉。

然而，自从选择自由职业之后，他可以按照自己的时间起床、做好准备、迎接工作，而不必担心被别人判断。

性格内向的作家詹妮弗（Jennifer，化名）也有同感。

她说，每天在办公室里“与所有人共进午餐，或者仅仅是被一群人围着，自己也会感觉筋疲力尽”。

她说：“我需要心理健康的灵活性。在办公室，我不能很好地集中精力。因此，如果他们要我一次完成很多工作，理想的办法是让我自己在家里完成。”

然而，这种自由是有代价的。在家工作可能很寂寞，这种寂寞感的多寡，取决于您的工作日或工作量。

对于我们中的许多人来说，上班不仅仅是赚钱，在这里我们可以与同事/朋友对话。对我们中的某些人来说，工作场所可能是一天中唯一有人陪伴的地方。

隔离所可能导致的后果已得到了充分验证，其中包括抑郁、压力、缺乏动力以及最终的倦怠。

詹妮弗之前是自由职业者，但是最终还是决定重返全职工作岗位。尽管她认为雇主在与创意者合作时应始终提供灵活性，但她承认，单独工作确实会付出一定的代价。

她说：“我喜欢自由职业，但是却错过了与人交谈或只是分享想法的机会。”

“灵活地工作可以解决这一问题，我可以获得自己的工作反馈，可以分享想法，但可以在需要时在家中工作。”

___

一切事关平衡

___

莫纳什大学工作场所实践专家萨莫尼·麦卡迪（Samone McCurdy）博士认为，对于包容性工作场所而言，必须充分理解员工（经常在办公室工作的人）的想法。

打破固有障碍可确保雇主能够更好地满足员工的需求，包括心理健康、看护责任和工作要求等等。

她说：“如果您的角色要求您与其他人建立牢固的关系和纽带，那么每周在家工作五天显然行不通。”

“然而，事实上，工作中具有非常多的变量，包括可能由工作场所压力大引发的突发性焦虑和抑郁。因此，给与员工在家办公的灵活性非常重要。”

McCurdy指出，这一切均关乎平衡。

他说，对于自己而言，节省上下班花在路上的时间，避免在工作场所分心，这是非常宝贵的。

但是，这样一来，我的工作-生活平衡很容易被打破，我会发现我整天都在工作。

同样，我也很想念同事，以及同他们分享想法的日子。在我独自开始工作之前，我可能并不认为这有多重要。

Sander教授指出，如果选择在家工作，制定并遵守严格界限的能力不可或缺。

她说，如果您不做出“将工作与其他活动分开的努力”，那么这个问题就会一直困扰您。

她说：“设置时间来进行某些活动，然后像在办公室一样休息一下，然后在黄昏的时候停止工作，这一点非常重要，就像自我设定一个工作场所。”

“在家工作时，我们必须为自己的健康和效率负责并且严格自律，不然，我们可能会因此得不偿失，并且把自己搞的精疲力尽。”

___

“朝九晚五”将渐行渐远

___

随着时代的发展，朝九晚五的工作模式似乎正在渐行渐远。工作未来学家（work futurist）Dominic Price认为，传统的工作日和工作周将会逐渐退出人们的视角。

2月5日（周三），Price在墨尔本的Pause Fest上发表了他对工作进展的预测，与以往相比，我们的工作时间不断增长，但生产效率正在下降。

Dominic Price，图/AFR

他说：“如果我们工作进展顺利，那么朝九晚五制就不会被打破；一旦在工作中出现问题，我们将围绕它展开更多的工作。由于我们现在有互联网和移动手机，因此我们可以全天24小时在任何地方进行工作。但这样只会让您做更多的事情，并不会专注在最重要的事情上，因此效率也得不到保障。随时待命的工作状态，让我们精疲力尽”

Price也预示了生产力的终结。他说：“过度关注生产力是当前经济存在的病态的现象。生产力是用于衡量和定性GDP的一种度量方法，但这是很久以前提出的。如今的世界大不相同，它以利润和财务方式衡量您对经济的净贡献。每当早上我醒来时，我想的更多是如何让生产更有效率！”

根据澳大利亚研究所（The Australia Institute）2019年的报告显示，澳大利亚人平均每年无偿加班工作约为240小时。

Price认为，工作与生活之间的平衡至关重要，而现代的24/7工作模式无意间使我们的工作效率降低。他坦言：“在过去的这季度或年度中，我不认为我的工作时间仅有40小时每周。如果算上加班时间，我每周甚至要工作80小时，但工作的效率很低。当完成每周80小时的工作时，我甚至可能不知道自己都做了些什么。”                                     

老板应该以身作则，在工作场所和工作时间内讨论工作。Price表示：“如果我在周六向Louise发送一封与工作相关的电子邮件，我必须意识到，这封邮件可能会在她的手机上弹出来，当她在周末看到这封电子邮件时，这可能迫使她进入工作模式。实际上，这封邮件中所要提及的事情，我可能下周一才需要。”

Price表示，为了促进工作效率，员工需要设立一个强大的目标，他们需要有自主权，需要有授权。我们发现，以这种方式建立的团队，表现将更加出色。对于许多组织而言，最困难的事情是放手过去，拥抱变化。

他说：“当今组织面临的挑战在于如何识别历史和传承，从中提取可用的东西至关重要，但也不要收到过去事件的困扰，因为您将要面对的是当前的客户。每天进化和适应变化的能力是Atlassian的联合创始人Mike Cannon-Brookes和Scott Farquhar早期建立的。”

Atlassian的两位创始人，图/AFR

他说：“我们每天都要经历像“指数”一样的变化，因此我们别无选择，只能顺应其变化。但是当您习惯了这种模式时，您可能会爱上它。如果您只是不断地重复往日的操作，而不采取任何改变，这将会成为阻碍你‘航行速度的锚点’。”

尽管现代技术正在改变我们的工作方式，但是Price并不认为机器人会在短时间内在工作场所投入使用。他坦言：“人类与机器人当前不存在竞争关系。Atlassian是一家技术公司，但我们重要的资产是我们的员工。我们对其了解的越多，我们能带来的产品就越好。”

Price表示，工作的未来将取决于个人。如果您想创造一个美好的未来，那么您将是唯一能帮助自己做到这一点的人，因为命运可以掌控在自己的手中。