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嘴上一套,背后一套?澳中国留学生休学退款遭校方“冷处理”,白白扣掉$9000!(组图)

2020-05-18 来源: 猫本在线 原文链接 评论11条

新冠状疫情导致很多人的计划被打乱、延宕,中国留学生更是惨上加惨,从一开始回家过年后无法返澳念书、好不容易曲线回澳后要先隔离14天,但年初随着澳洲疫情越来越严重,大家都说:“新冠疫情战争,中国打上半场,世界各国打下半场,留学生打全场。”足见留学生辛苦之处。

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但,当初口口声声体恤留学生们的各大澳洲大学,有的说要给补助、挂科科目不列计算、全体All pass、甚至万不得已因疫情得先休学情况,会全额退费。非常将心比心的政策,但却有学生来跟猫叔爆料表示:事情不是这样的!

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就读莫纳什大学的该名学生表示,由于疫情关系,不得不必须先休学,并且在做完决定后并没有拖延,在开学第一天(3月2日)就提出休学申请,3月4日时就把所选的课程都退课,也于3月9日收到学校回覆正在处理。

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(3月4日退课成功)

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(3月9日收到学校邮件称开始处理该同学的退费申请)

在4月20日时收到学校回覆信件表示休学程序已经成功,并在5月13日时通知该同学已经将学费退至指定账户,但同学查询账户时发现,学校居然按照之前的一般退费规定扣了他一半的学费,而非依照莫纳什大学根据今年疫情给的:如果因新冠疫情于4月14日前申请休学者,可以全额退学费的新规则处理。

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于是该同学发邮件询问学校为什么只收到一半的退款,学校的回复按照Monash Refund Policy,应该退款一半。

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该学生表示困惑,并马上写信给学校想询问是不是有出什么差错,但学校方面却只给他一般退学只退款50%的书面资料作为答复,而没有依照今年疫情给出的100%退款新规则。

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学生又再发邮件给学校,并附上学校官网的信息,官网上写道国际留学生如果因为疫情影响无法开始第一学期的在4月14日之前提出申请,有资格获得全额退款。表示自己是因为疫情而不得不休学,但学校方面却视而不见,一直只用旧规定回复。

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现在该学生正在努力跟学校申诉,想追讨被学校扣除的9000刀,并且会向学校提出正式申诉,希望学校能给他一个解释。

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最后整理一下该学生遭遇的时间线:

此学生申请休学退费时间轴

●3月2日提出休学申请

●3月4日退选课程

●3月9日学校回复正在处理休学事宜

●4月20日休学成功

●5月13日学校退费,但发现只退了一半

●5月14日学校以过去的一般退学政策回复,而没有应用疫情特别退费政策

●5月18日学生申诉中

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最新评论(11)
嘲笑关在笼里的鸟
嘲笑关在笼里的鸟 2020-05-20 回复
负担大了,就该回国了,
K930
K930 2020-05-19 回复
一个这么大学校还是八大犯得着为了这点钱吗 应该退的不可能少,有时候系统问题或者处理的慢了些
系统给你三个赞
系统给你三个赞 2020-05-19 回复
才5天而已,兴许是搞错了。澳洲本来办事就慢,学校也不例外。新闻别乱带节奏,这种事情学校怕吃官司不会做的。况且为什么为9000刀损了清誉
赵明阳960701
赵明阳960701 2020-05-18 回复
这个是转学吧休学不是program leave吗
JJTJ
JJTJ 2020-05-18 回复
这位同学是要转学吧,要不然干嘛要release letter 如果转学,说明还有能力在澳洲继续读书,没有受疫情影响。如果直接退学并出示回国机票,可能就会拿到全额退款。


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