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澳华男修车返厂5次仍抛锚,批车厂反被拉黑!老板:修车多年遇奇葩(组图)

2020-08-28 来源: Vivian 评论149条

9月9日更新:

Mike联系今日澳洲App,将奥迪西部服务中心的检测结果和收费单发给记者。

他告知,8月31日将车开去检测,大约花费2小时,收费$200。

约好9月4日再去更换维修和更换元器件,大约用时3小时,费用是$306,共计收费$506,保修期2年。

“看来也不是像修车厂搞得那么玄乎,一会说是变速箱引起的故障,一会又说车电脑版故障,收费$2000多。”

“折腾了半年也没修好,其实就是启动电路的继电器元件触点接触不良引起的,停车后有时不能即时启动的故障。”

他表示,“这两天一直在试车,还没出现任何问题。”


老奥迪打不着火,一修大半年返厂5次仍没解决,却被车厂老板拉黑微信。

悉尼华裔男子Mike(化名)很气愤,“在微信群里吹得响当当,现在翻脸不认账!”

不过,被投诉的这间修车厂老板却向记者大吐苦水,自称仁至义尽,并质疑车主“不诚实”。

老奥迪打不着火,车友群里相中车行

2018年12月初,家住悉尼Eastwood区的Mike花费$6200澳元,购入一台二手奥迪。

车型号为08年自动挡1.8T奥迪A4,黑色两厢轿车。

他表示,这部车子存在“仪表盘的档位灯不停闪烁”的问题,但不影响使用。

澳华男修车返厂5次仍抛锚,批车厂反被拉黑!老板:修车多年遇奇葩(组图) - 1

Mike购入的二手奥迪(图片来源:供图)

但去年11月,他发现车子出现间歇性无法启动的故障。

“我中途停在路边去办事,回来就打不着火了。”

Mike称,有时在路边等待大约10分钟、半小时,车子又能启动了。

“这要是跑长途,临时走不了就麻烦了。”

在一个车友微信群中,他看到悉尼某修车行的群友经常在群里分享修车心得。

11月9日,他来到这家车厂,老板表示,会将启动故障和档位灯的毛病一起修好。

修理档位灯$1000,启动故障$1200,Mike共计支付了$2200澳元。

20天后,老板通知其车修好了。

Mike回忆,他取车时对方还信誓旦旦表示,保证没问题。

5度返厂仍未修好,“随时发作真要命

出乎意料的是,Mike开车回家途中,路过超市买完东西,发现车又无法启动了。

“档位灯是修好了,可是我最想修的是‘不启动’啊。”

2天后,他将车返厂重新检修,一次又一次,然而总是无法彻底解决。

直到今年元旦,已经返厂5次,“都是同一问题,启动不了,修好了又出问题。”

“故障频率倒不高,但没有预期随时发作,这可真要命。”

Mike告诉记者,印象最深刻的一次是元旦前夕,他将车开到Eastwood。

采购大量年货后,回到车上想回家,却发现怎么也打不着火。

“天很热,车却开不了。”Mike心急如焚。

下午,修车厂的工人将车开走,告知这次会仔细检查,此后车一直留在厂里,一放就是半年。

期间老板表示,可能是电脑板的问题,需换掉,Mike又交付了$200澳元。

直至今年6月5日,老板终于通知Mike车修好了。

他将车开回家,可好景不长,这车的“老毛病”又犯了。

这次Mike找到修车老板,对方表示,不能再修了,随后将其拉黑。

Mike称,修车就花了$2000多,还没修好。他对修车厂的不满溢于言表,“太不负责了,翻脸不认账。”

“不可能交一次钱,我终生给他修”

了解情况后,今日澳洲App记者致电修车厂,就Mike的遭遇予以询问。

维修人员Jim(化名)却向记者大吐苦水,称收了这$2320元维修费,已尽心尽力修车了。

他表示,前后返厂5次,是因为每次都是不同的问题,导致“间歇性不启动”故障。

而每次维修检测好,均试驾3天不出问题,才让顾客开走且没再收取任何费用。

Jim告诉记者,维修包括更换故障变速箱电脑、更换锈蚀的继电器,免费保养一次。

此后,还更换了短路的发动机电脑,“成本价$400,他只付了$120。”

Jim回忆,最后一次返厂是在元旦前,检测出电脑板下继电器盒子存在进水、泡水的现象。

他将线路重新梳理,将周边不启动的继电器全部换掉,“还有其他配件和人工,都没有收他一分钱。”

对于将Mike微信拉黑,Jim称,由于对方总是催促自己退还维修费,并在群里抹黑自己,才将其拉黑。“这个人太无理了,不可能交一次钱,我终生给他修。”

Jim直言,“这么多年维修生涯,遇见这个人,真心奇葩,刷新了人生价值观。”

对于Mike的车现在仍有间歇性无法启动的问题,他建议,“可以找一个专业的电工维修。”

他表示,返厂多次尽心维修,还把新车给他作为替代车,服务已经很到位了。

替换车被撞遮掩伤损?“这个人不诚实”

此外,Jim提及,在维修阶段,他将公司一台2017款的丰田卡罗拉给Mike,作为替换车使用。“也没耽误他用车。”

他向记者抱怨,Mike归还替换车时,还告知车门被撞了。

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替换车(图片来源:供图)

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替换车门被撞坏(图片来源:供图)

Mike虽然为此赔付了$400澳元,但次日,Jim发现不只是车门撞坏。

右侧后视镜底座也断了,只不过被用黑色玻璃胶粘上,A柱也被发现有一处凹陷。

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替换车右侧后视镜断裂(图片来源:供图)

“这个人不诚实,都没告诉我。”

他表示,将车给同行维修,后视镜又搭$265澳元,Mike并未赔偿。

对于Jim的表述,Mike称,替换车是停在Eastwood停车场被撞的,“我给了他$400修车门,$100修后视镜。”

“这跟修车是两码事,”他质疑Jim,“别转移话题。”

他认为,既然车厂收钱维修车,就应保证将车修好。

您对两方各执一词怎么看?欢迎留言讨论。

(记者 Vivian)

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最新评论(149)
嘴吐芬芳
嘴吐芬芳 2020-08-28 回复
做为修车同行看到这样的新闻和一些留言会很大触动~同时中国人在悉尼生活我希望大家不要看低自己的同胞。有些人说从来不找华人修车不找中东人修车 何必划分种族歧视呢?哪里都有好人哪里都有靠谱的只能说缘分未到没遇见而已 不要一棒子打死一群人。还有说原厂好的小伙伴们 那是你们没有被坑过 你们又知道好的修车技师都不会在原厂上班吗?原厂几乎都是一个大师傅带几个学徒 不要被原厂这俩字蒙蔽看不到真正的幕后。我一直感觉修车好比医生,我们也不是神是人。我们尽力帮助大家修车很多问题真的不是用经验能准确判断出来的。为什么日系车不容易跌价而欧洲车到手就跌价 又可以那么便宜买到audi 一切都有原因的。不要针对某一方去评判 都不公平 这件事情我私下也听过 但是貌似不是这个版本 有点区别。其实我感觉谁对谁错已经不重要了。这件事可以提醒修车朋友们多加小心以免被骗 也可以提醒商家修车之前更加注重与和人沟通 希望我们华人团结起来 不要自己黑自己人 大家都是生活海外的同胞们 ~ 不管是哪里人都有好人与坏人 我一直相信真心对待一定会被同等对待😊
Tony___
Tony___ 2020-08-29
首先 感谢 大家的。理性评论。我就是涉事维修厂的老板及维修技师 。地址20/378parramatta rd home bush west Nsw 店铺名称 小胖儿修车 Z1 Auto 。联系电话0451661896。所有信息真实属实 。没做亏心事 没必要 隐藏什么。。 感谢 记者 对 此事件的关注。在这里 说一下这个与实际不太属实的问题。 此车是一补部07款的 奥迪A4旅行版 行驶,16万公里 车是拖进来的 来的时候是不启动。车主是在不一个欧系车维修讨论区群认识的。群里有不少修车爱好者也有不少同行修车的 大家一起交流。这和报道中说我。“吹的响当当” 。。。这是从何谈起?技术讨论就是吹?当时经过检查判断变速箱电脑版故障 。故障现象不启动 。档位灯闪烁。估价刚换变速箱1000刀 配件 拆装人工 及编程 。更换变速箱油。 预估人工 价格 在850刀左右。 车主反应 车辆 有间歇不启动的问题。我还检查了ECU启动模块 发现有锈蚀痕迹 一并更换 并赠送一次 全车保养 洗车 价格2200刀。车辆经过维修后 试车超过3天 无异常 我交付给车主。换回我公司车 租借车俩 没问题 。 车主 开了大概 两周。电话给我说车辆 有时扔无法启动。我叫车主开回来。我进行了。电脑。检测 无故障。评经验 想了 一下钥匙芯片。我让车主 换一把钥匙开开 试试看 因他需要用车他自己 开走了。我也没收钱。然后 过了没几周 他说 第2个钥匙也是这样。我叫他有时间 把车 放回厂里 我 我看一下。在我 厂里 1星期 没问题。电脑检测 也没故障。我也没收钱。车主要求把车开走 刚出门就开回来 说问题出现了。确实 不启动 我检查了 一下 发动机电脑 只要 敲击就立即启动。 判断发动机电脑故障 要跟换发动机电脑版。车主吧车留在这里开我的公司车走了。我们维修更换了一块发动机电脑编程。 试车4天车辆没问题 我交付给 车主 因为 考虑到 之前修了2000多。我 跟车主说 这 就收成本钱450刀 车主一脸 不愿意 一分也不想给。 最终 只付了120 跟我说车是 给他侄子买的。自己如何倒霉 花了很多钱修车。。。 车刚拿走。 他就又来电话。说又不启动了。我跟店里的师傅 开车赶过去 打火了两次 启动了 把车车开回店里 同时更换了我的公司车给他。 这次维修 我们对于全车电路进行梳理 并且请来了我身边 奥迪原厂工作的朋友 发现部车 室外继电器盒 下部泡水严重发霉生锈 电路腐蚀 我们全部梳理后 更换了 多个继电器。花了很长时间。试车超过2周。没问题 我叫车主来 拿车。。没有收费 。告知 车电路有泡水 再有其他问题 无法保修 也不再建议继续维修。 车主5点半 左右来的。天气已经有些黑了。然后说 吧我 公司车 门撞坏了。。说自己有多倒霉 车停在哪里 被人撞了跑了。 当时 天气稍黑 我只看了么门 他也没说反光镜撞坏了。然后 我只以一个面的 油漆 最基本 的收了400刀。公司车 只是我给客人的服务 也没想赚钱 。第二天 我发现 反光镜是断掉的 黑胶粘的。和车门 撞击位置一致。我问他。他以不知道 回答我。说车不是他开的 。。后来又改口说 他侄子撞得 然后开到某修车厂修好了。。。 我问了同行 修这个门 要500反光镜265二手的。 A柱哪里还有一点掉漆 要350喷漆 。最终 我 换了一个同颜色车门550买来的 反光镜265。按装及人工 都是我自己白搭的。A柱我没修。 至于 报道 中 这反光镜给了我100 。。我真得不知道 这100给谁了?后来 没过两周 这个人 开始对我 微信 狂轰乱炸 我下班了也不放过 。意思就是你我给他车油耗修高了。说他的车之前 一箱油跑800公里 现在就能跑550。 我说 大哥啊 07年16万公里的车 你跑出比原厂新车数据油耗还要低 很多? 。。我觉得实在是无理。就拉黑了他的微信。但 电话和微信群 他都是有的。所以 这个 报道 的标题 大家 自己看看吧。 车是6月第一周拿走的。。直到8月20几号这个人又在微信群里联系我。。说 车现在不启动了 直接叫我退款1200说算他自己倒霉。我的回复是大哥 修理这几次 配件人工都没收钱。而且车辆泡水过。现在什么坏了。不启动什么问题我也不知道。我也没看见也没检查。所以我拒绝退款。之后这个人就在多个微信群 说我坑他 说我是无良商家。。直到 今日悉尼的报道。。 在这里 小胖儿修车及其全体员工对于整个事件的叙述 担保真实。 无任何欺骗 。本着10年以上的 维修经验 诚信的 为大家服务。任何问题 可以咨询联系我 感谢大家。
wm6125
wm6125 2020-08-29
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Marcella
Marcella 2020-08-29
這破车的车主怎麼好意思叫修车行退款,修车的也尽心尽力了,还給车主配车用,真是人心不足蛇吞象啊!贪得无厌啊!
Jpv
Jpv 2020-08-28 回复
奥迪垃圾车。
毛驴肾
毛驴肾 2020-08-30
我有一段时间在半年内就看到三辆奥迪A4抛锚在路上
Tony___
Tony___ 2020-08-29
20/378parramatta rd homebush west 0451661896 小胖儿修车
毛驴肾
毛驴肾 2020-08-29
都是虚荣心害的,敢买二手德国车😆
红星家具
红星家具 2020-08-28 回复
千万别买德国车了,我现有两部德国车,一奔驰,一奥迪,每年小毛病多的不得了,我的另外一台丰田车,买的二手的,12年到现在一直没修过,没出过任何毛病!
Kxkxkx
Kxkxkx 2020-08-28
大哥 你每次起步都玩弹射吗? 我都开了五年了都没事。
Pushua
Pushua 2020-08-28
是的,刚开4万公里的大众离合器片居然磨坏了
JJBang
JJBang 2020-09-01
哈哈哈哈,神弹射起步,笑死我了
感觉冥冥之中自有天意安排
感觉冥冥之中自有天意安排 2020-08-28 回复
活该 😝😝😝😆😆😆都怪自己是傻瓜🐷脑袋买了老爷棺材车 🤑🤮
Nabuas
Nabuas 2020-08-28
我从不找华人,也不找黎巴嫩人。
土澳居民K18gz
土澳居民K18gz 2020-08-28
这么便宜的车能买吗 要面子
Endingsss
Endingsss 2020-08-28
黎巴嫩人也坑,坑得更厉害😂,我的邻居就是修车的,所以我都找他,运气好
Magic
Magic 2020-08-28 回复
奥迪电子元件多,老车就容易坏,而且德系车都有使用寿命的,坏了一个电子原件,其他附件也都差不多。如果6000多,干嘛买奥迪呢?贪小失大


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