澳华女自备环保购物袋，遭Woolies员工“嫌弃”：“我不想碰你的东西，因为你戴着口罩”（组图）

自备购物环保袋，却被超市店员拒绝使用，更强调，“我不想碰你的东西。”

新州华人女子Katherine（化名）认为在Woolworths遭到了区别对待，“就因为我长了一张亚洲脸、戴着口罩？”

她对此感到“不安又心寒”，决定把经历说出来，“不想就这么算了。”

“我不想碰你的东西，因为你戴着口罩”

Katherine从事医护工作，家住纽卡素（Newcastle）。移民来澳十几年，还是第一次经历这类揪心的购物体验。

12日下午1点多，她像往常一样戴着口罩前往家附近的Woolworth超市购物，该超市位于Jesmond购物中心。

采购完后通过人工窗口结账时，她将代付款商品和2个自备的环保购物袋放在柜台上。

Katherine自备的环保购物袋（图片来源：供图）

收银员为一名40多岁的西人男子，他并未使用环保袋，而是拿了一个全新的塑料袋。

出乎Katherine意料的是，尽管她一度提醒，对方仍坚持使用塑料袋。

“他说，‘没关系，这个塑料袋不收你钱（I am not charging you）’，但这不是钱的问题。”Katherine说。

她再次提醒对方使用自备购物袋，但店员充耳不闻，继续用第二个塑料袋为她装剩余商品。

追问原因时，这名男子才说，“我不想碰你的东西，因为你戴着口罩。”

Katherine当即表示，作为一名专业的医护人员，戴口罩并不意味着自己健康有问题，只是为了保护抵抗力弱的老人，而当时身后就排了一名老人。

“现在我也不想他碰我的东西”

回忆对方的态度，Katherine告诉记者，“他很强势地往袋子里塞商品，不尊重人！”

这令她感到非常生气，要求面见经理。

稍后，一名被认为是经理的西人男子前来协调纠纷。了解情况后，他表示稍后会找店员谈话，这一处理方式让她感到被“敷衍”。

Katherine留意到，现场有其他收银员正在为自备购物袋且戴口罩的西人顾客服务，她因此感到受到歧视，“就因为我长了一张亚洲脸、戴着口罩？”

Katherine戴的一次性医用口罩（图片来源：供图）

最终，涉事店员向Katherine表示歉意，但她感觉并不诚恳。

经理将先前记录取消，重新为她录入商品，并使用了她自备的购物袋。

期间，涉事店员离开片刻后又重新返回柜台。再次出现时，“戴了一次性手套，套了一件类似防护服一样的衣服”。他欲服务Katherine，但被拒绝。

“一开始他不想碰我的东西，现在我也不想他碰我的东西。”

超市：零容忍歧视，会全面调查

今日澳洲App记者致信Woolworths总部，周二收到回应。公司承认确有该投诉事件发生，超市值班经理已与顾客交谈，并记录了事件细节以做调查。

发言人表示，“在Woolworths，我们希望每个人都感受到被欢迎与尊敬。”

“我们的操作手册明确告知团队成员，歧视是不被接受和容忍的。”

“我们欢迎顾客携带任何他们喜欢的包裹购物，只要它们是干净、卫生的。我们会针对顾客今次投诉展开全面调查。”

涉事门店（图片来源：网络）

Katherine告诉今日澳洲App记者，作为一名医护人员，移民澳洲十几年，从没遇到过这类事件，这次的经历让她感到“不安且寒心”。

前段时间疫情最紧张的时候，她在医院加班、通宵，手底下也管理着不少员工。“我们这么辛苦，却不能换来和普通人一样的待遇。”

另外，她担心，如果是自己英语水平不佳的孩子或者父亲遇到此类情况，是不是就只能忍气吞声？因此，她不想就这么算了，希望可以把自己的经历说出来。

“虽然是很小的事，但我想为华人社区发声。不能大事化小，小事化了，这样只会一次次被人不公平对待。”

最后她向记者表示，虽然这段经历让她很不开心，但还是会坚持戴口罩，“不能因为无知的人，就不以身作则。”

今日澳洲App记者将继续关注此事进展。

如果你遭遇了种族歧视，可向澳大利亚反种族歧视委员会投诉。点击投诉 >>  

（记者 Sophia）