华人夫妇Costco买家电，竟被狠罚$2万，房子都差点赔进去（组图）

会员制超市Costco是许多在北美居住小伙伴日常购物的首选，因为东西质量好价格又非常实惠。

但是最近，有一对华人夫妇爆料他们被Costco坑惨了：给家里东西更新换代，于是选择Costco送货上门服务，自己什么都没做错，结果却莫名其妙要赔2万多刀？！

事情是这样的，家住多伦多的华人夫妇约瑟夫·梁（Joseph Leung）和Janet去年想要换掉家里的洗衣机和烘干机，于是在2020年4月在Costco买了新的，并且安排好送货到他们的公寓。

Costco的送货卡车来了，把东西卸了下来，到这里一切都很正常。

但是事后公寓楼的物业管理联系了梁先生，说因为这次送货上门造成了车库设施的一部分损坏，梁先生起初不知道损坏的范围和损失程度，以为只是墙上有划痕。

车库墙面上就贴着标志，警告司机们要等车库门完全升上去再开车

结果拿到物业管理寄来的发票，梁先生傻眼了，他震惊地发现他竟然需要赔2万多刀！

而据当天公寓的监控录像显示，运送卡车在运送完货物后离开的时候，无视了车库周围到处张贴的警示标志，在车库门没有完全升上去之前就强行离开了，所以车库门造成了严重损坏。

梁先生非常气愤，他觉得Costco送货方非常不负责任：“他们注意到了损坏，却没有通知我。当保安打电话告诉我我才知道……”

而且车库门损坏的费用大约是梁先生买的两样电器费用的十倍，从那以后，他就开始了自己的漫漫维权路，尝试让Costco或送货的公司赔偿损失。

结果没想到，两家公司一直在跟他打太极互相甩锅，一磨就磨了半年多。

他说：“这真的给我很大压力，持续了半年。我一直在追着给他们每个人打电话。”

Costco方面的说法是，他们的送货服务被分派给了一家外部公司，然后这家外部公司又找了别的第三方公司进行实际配送。

所以Costco、外部公司和实际配送这三家公司以及他们的保险公司各种踢皮球，梁先生就在他们中间团团转。

与此同时，梁先生家欠物业管理公司2万刀被延期了三次，最近一次延期是到12月3日，如果再不付款，物业公司将对他家那套公寓拥有扣押权。

而且还可能会影响他的信用评分，以及再抵押贷款和保险方面的麻烦……

梁先生的妻子Janet也说，Costco那边甚至一度让夫妻俩用他们自己的房屋保险赔偿这笔钱。

但是这样会给保险留下索赔记录，夫妇俩就不能享受无索赔保险折扣了。明明不是自己的错，为什么要给Costco和快递公司买单呢？

然后直到最近，梁先生把这件事爆料给了媒体。于是这周早些时候，CTV News联系了Costco；仅几个小时后，Costco一位代表联系了夫妇俩；并告诉CTV News，Costco已经提出承担所有的维修费用。

而这标志着，这场他们没有任何错误，却持续了数月的闹剧终于结束了。

Janet说：“整件事简直太荒谬了。”