救护车难叫又难等，维州政府这回终于出手（组图）
《先驱太阳报》报道称，将有大量现金注入到维州饱受危机困扰的000服务，但有关其失败的报告可能要到年中才能公布。
在5月3日州预算案之前，Andrews政府正在组织一次突击行动，希望将这个问题尽早解决。自去年年底以来，紧急服务局（Emergency Services Telecommunications Authority，ESTA）因一系列病人死亡事件而遭到外界批评，这些事件也暴露出服务系统存在的失误以及拖延。
（图片来源：《先驱太阳报》）
上个月，一些受害人的家属表示，州政府因ESTA的失误而双手沾满鲜血，他们亲眼看着自己的亲人在等待救护车时死去。ESTA一直存在的问题包括人员短缺，在疫情爆发前就已显现，之后随着需求的激增而恶化。
为了在选举年结束危机，Andrews政府正在制定一揽子计划，希望在实施更多的长期改革之前，能够遏制这一问题。预计人员配置问题会先得到解决，这也是000员工经常抱怨的一个点。有资深人士指出，信息服务升级和其他技术的改进也是重中之重。
（图片来源：《先驱太阳报》）
今年3月，人们对ESTA的计算机辅助调度系统的备份提出了担忧，这项服务是其处理电话的重要工作的基础。新的资金将是之前宣布的1.156亿澳元的补充，旨在为该服务创造120个就业机会，包括接听电话人员和调度人员。
（Gina)
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今日评论
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最新评论(10)
痞子宝儿
2022-04-22
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等不到救护车真的很恐怖
喻小骚宝了个宝
2022-04-22
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澳洲的办事效率，呵呵
挚爱moon
2022-04-22
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为什么只有维州有这个问题呢
SOKAPING
2022-04-22
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为什么早不处理呢
些许微笑
2022-04-22
0
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这个问题真的需要早点解决
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