Woolies竟售卖“一整罐恶心霉菌”!超市致歉,退款$2(组图)
雅虎新闻5月5日报道称,一名购物者称自己从Woolworths超市送来的货品中发现了一罐令人作呕的“霉菌”。
近日,这位名叫Emma Wietschorke的顾客发现,她周二从Woolworths Vincentia门店收到的番茄意面酱(Woolworths Essential Chunky Tomato Pasta Sauce)上长满了霉菌。
(图片来源:雅虎新闻)
“Woolworths,又是你。第一次是发霉的水果,这次我又收到了一罐发霉的意大利面酱。我无法理解,你们的捡货人员怎么会没发现。”她对Woolworths写道。
Wietschorke还分享了几张Woolworths Essentials意面酱的照片,清楚地显示了罐子里生长着绿色霉菌。罐子顶部的大部分酱汁已经凝固,呈灰白色。
在接受雅虎新闻采访时,Wietschorke表示,她第一眼就能看出这罐意大利面酱有些不对劲。
“我感到一阵恶心。甚至在我把它从袋子里拿出来之前,就已经发现不对劲了。” Wietschorke说。
她称自己已向Woolworths客户服务团队投诉,后者为变质的意大利面酱向她退款$2.15。
Woolworths还在Facebook上回复了这名失望的顾客。
“他们已经给我退款,但我不知道他们还做了些什么。”她补充说。
(图片来源:雅虎新闻)
Woolworths对雅虎新闻表示,他们在这件事上“做法不当”,但已与顾客解决了这个问题。
发言人称:“我们有专门的个人购物团队,他们每天都努力按照最高标准为大量网购订单手工挑选商品。”
这位发言人承认:“虽然我们的团队一向努力为顾客提供优良体验,但难免出错。”
“我们已经与客户解决了这个问题,并提供了全额退款。”
(图片来源:雅虎新闻)
根据Food Champs的说法,一般来说,妥善密封并储存的意面酱的最佳食用期可以达到12到18个月。
建议在超市购买意面酱,或者从厨房食品储藏室取出使用之前,留心查看保质期。
专家称,已经打开的意面酱可以在冰箱里保存3到10天。
随着时间的推移,变质的酱汁颜色会变深、变稠,如果酱汁中出现任何霉菌,应整罐丢弃。
(Tracy)