国际航班纷纷取消，业者哭喊人手不足（图）

航空业者还没有从疫情甦醒，空服人员不足导致多个航班取消！国际疫情趋缓，民众急于出国旅游，但航空业者还没从上次疫情中缓和过来，多个国际航班都已取消，来不及增班。易捷与威兹两家公司都已对此致歉，并积极帮助受影响的乘客寻找航班，或进行相关退费。

航班人力大不足

《BBC》报导，国际疫情渐渐缓和，各国也纷纷解禁边境管制，愈来愈多民众重新开始国际旅游，但航空业的复甦速度似乎追不上，出游人数的成长，在许多航班纷纷取消下，已无机可搭。

航班取消的原因包括，一、“人员短缺”，因为新冠肺炎盛行期间，许多航空业不得不大规模裁员以求生存，而虽然国际上的旅游限制已经逐渐放宽，但人力还来不及填补相关职缺。同时，航空工会也表示，机场工作人员现在也都在考虑是否重返职场，会趁这个机会转换跑道。

二、“更换员工时间长”，更换机场工作人员比起其他工作人员需要更长的时间，因为他们通常需要民航局和政府的安全许可，英国瑞安航空（Ryanair）老闆奥利指出，英国脱欧也意味著，该行业不能通过引进欧洲年轻人来缓解员工短缺。

赶不上的考试

而许多民众面对到航班取消的状况，指责航空公司接受过多的预订，会导致现在航班大量取消的状况。但航空公司推说，政府应在疫情后，採取更多措施来支持该产业。

同时，民众相当不满航空公司缺乏沟通的态度，更有民众因此赶不上重要考试与开学。易捷航空（easyJet）已为此次航班中断致歉，称“正尽其所能为乘客提供支持”，并帮助受影响的人寻找酒店住宿。航空公司威兹（Wizz Air）也向受影响的客户表示“诚挚的歉意”，让进行全额退款，目标是在一周内处理。