2天取消近7000趟航班！极度反常，美国这家航司被调查（组图）

在罕见的风暴席卷全美之际，主要航空公司纷纷大量取消航班，其中以西南航空为最。

美国交通部今天（12月27日）表示，将调查西南航空大量取消航班导致旅客滞留机场的行为是否存在违规。

据统计，周一全美取消了大约4000架次航班，其中有2900架次是西南航空的，取消率高达70%。

截至美东时间周二早上7点，该航空公司又取消了超过2800架次航班，取消率为62%。

而对比之下，美航、美联航、达美、捷蓝等其他主要航空公司已基本恢复正常，他们周二的航班取消率已经下降到0-2%. 

西南航空的发言人对此回应称，因为风暴天气席卷全美，导致机组人员滞留各地，该公司的航班取消情况迅速累积放大。

交通部在推特上表示，它对“西南航空不可接受的取消率以及延误和缺乏客户服务的情况感到担忧”，并将调查西南航空是否就取消航班采取了任何补救措施，以及是否遵循了其自身的客户服务计划。

据《华尔街日报》报道，美国西南航空周一取消约三分之二航班，造成数以千计旅客滞留的混乱局面，并且情况还在恶化。

相比之下，其他航空公司则开始从圣诞假期遭遇的冬季风暴中恢复。根据FlightAware的数据，从上周四到本周一，美国西南航空共取消近8000个航班。

美国东部大部分地区在最近几天遭遇大雪、狂风和零度以下低温的冲击，尽管天气状况已普遍改善，气温也回升，但美国西南航空的麻烦在本周加剧。

根据美国全国广播公司（NBC）当地时间12月27日报道，极端冬季风暴已在美国造成至少63人死亡。

美国国家气象局称，纽约部分地区27日仍在经历大雪，给救援工作和道路清理工作造成困难。