“旅行風暴”大爆发，你准备好了吗？（组图）

疫情前中国出境游一直为全球旅游产业持续注入勃勃生机。

然而大流行的三年，由于全球各国的封锁再加上中国地区非常严格的疫情管控政策，中国出境游已经无限萧条，令全球旅游业望眼欲穿。

这个市场有多大？

根据Future Marketing Insights的一篇报告指出，2022到2032年，由于边境管控不断放宽，中国出境游市场总值会以年14.1%的增长率最终达到6907.19亿美元。

早在2022年2月，麦肯锡就曾经针对中国游客的情绪做了五轮调查，从而预测中国出境游需求在疫情期间受到压制，而将会在出入境放开时得到抑制后迅速复苏，形成爆发式的新模式。在去年的这项调查中，中国游客表达了在国内和国外旅行的愿望。

尽管国际旅行受到限制，而且大多数受访者仍然认为国际旅行不安全，并且近期没有计划国际旅行，调查显示，人们对国际目的地的兴趣持续浓厚。出国旅游的意愿已回升至疫情前水平，亚太地区成为首选 (24%)。东南亚、欧洲、俄罗斯和日本被评为最向往的海外目的地。

而英国著名的金融时报Financial Times在最近的一篇报道指出，中国出境游呈现很多被压抑的需求，世界正在等待中国游客的回归。

时机也确实是刚刚好，随着中国近三年来首次向世界重新打开大门，笔者周围就已经有很多朋友开始摩拳擦掌，打算开始他们的出境游计划了。

尽管出境游的真正恢复还是需要几个月时间，世界各地的航空公司、酒店和奢侈品企业都开始为数千万游客的回归和他们的数千亿美元做出了相对应的准备。

据花旗银行分析师声称，2019 年，在冠状病毒大流行之前，有 1.55 亿中国人出国旅游，一共消费了 2550 亿美元，分析师们预计 2023 年第一季度出境游将出现稳健复苏，第二季度旅游业将大规模回归。

香港由于地理位置，以及其优势的零售业很有可能成为最先受到中国旅游业复苏的影响。2018 年旅游业占香港经济的 4.5%。

香港政府在重新开放边境时公布了每日双向约 60,000 人次的配额，旅游业也因此看到了复苏的希望，人们将热切期待游客们的回归。

而在此之前，2022 年的前 10 个月，内地访港旅客仅为 24.9 万人次，低于 2018 年的逾 5100 万人次。

而对于欧洲和美国等主要全球目的地，有限的商业航班和签证申请的积压意味着中国重新开放的影响可能需要一段时间才能体现出来。

中国出境旅游研究院估计，今年上半年将有 1800 万中国游客出境旅游，下半年将达到 4000 万人次。

无数积压中的旅行需求都将会在今年释放出来，而等待各旅游目标国的首要任务在于如何灵活地通过签发签证和建立额外的航班连接来满足这些需求。

伦敦奢侈品百货公司哈罗德 (Harrods) 的董事总经理迈克尔沃德指出，缺乏航班是早期的障碍，但预计今年晚些时候会加速。

他认为如果中国游客能够回归，百货公司的前景就得到了双重改善：既能见到久违了的老朋友（中国游客），又能够和来自中国的高净值人士愉快地交谈。

事实上，哈罗德自 2019 年以来首次订购专为中国游客品味设计的服装，可见中国消费者对于全球奢侈品市场的增长具有关键作用。

下图是金融时报的数据，揭示了疫情期间亚洲国家中最期待和欢迎中国出境游游客回归的国家就是泰国，其次是日本和越南。

在疫情前的日本，中国游客占海外游客总数的30%，因此他们的回归对于实现日本该行业 370 亿美元的年度目标至关重要。

一些交易员将日元从最近的数十年低点走强与散户投资者押注中国游客的涌入重振购买模式联系起来。

事实上，根据新华日报的评论，不仅仅这些国家，全球以旅游业为支柱产业的国家都有这种“欢迎老朋友归来”的心态。

然而一旦中国游客大量涌入，作为从事旅游行业的您，面对这些习惯了手机走天下的年轻新贵们的消费习惯，真的做好准备了吗？

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近年来旅游技术最显着的发展之一是金融和旅游的日益融合。

无论是旅游供应商提供的新支付选项、旅游市场参与者之间资金流动的改善，还是旅行社推出成熟的金融科技解决方案，旅游业的经营方式都在迅速改变。

与这些趋势保持一致，航空公司、酒店和旅行社可能会提升他们的客户忠诚度计划，以鼓励客户利用他们的专业服务，从而巩固他们在这个高利润市场中的地位。