悉尼城铁个性化广播网上爆红，乘客：一整个礼拜都开心（视频/图）

悉尼一名火车乘务员以独特的方式播报路线在网上爆红，这一工作方式也得到了不少网民称赞。

据Yahoo新闻报道称，周三，一名乘客在悉尼乘搭火车时听见了一名列车员个性化的语音播报，让她心情大好。她决定将这一片段录下来并分享到社交媒体上分享这个快乐。

她在该帖子写道：“今天傍晚乘搭的Bankstown线...这位列车员让我一整个星期都很快乐。”

（图片来源：网络）

一般的公共交通乘客非常熟悉悉尼火车上信息丰富而单调的广播，但这位列车员令人耳目一新的语音播报让火车上的乘客都感到高兴。

在被分享至网上的视频中可以听见乘务员对乘客说道：“对于那些刚加入我们的人，我想欢迎您乘搭生日列车。今天是我的生日，所以我这么说！”

“我的生日愿望是你们接下来的一天都如你们一样漂亮。”

这条视频被分享到Reddit上，发帖的网友也形容这位列车员“可爱”，因为她使用了个性化的方式播报路线公告。

“老实说，和一般单调的语音播报相比，这是一个很好的转变。”其中一名网友这么评论道。

还有人说：“这很棒，如果我听到我也会很开心。你可以听得出来她关心自己的工作和乘客。”

新州交通部证实，列车员在通过火车头顶的扬声器播报广播时，被指示要实事求是、口齿伶俐，向乘客通报任何延误情况，并优先确保公共交通的健康和安全。

只要这些准则有被遵守，列车员可以在他们的语音播报中增加一些个性。

新州交通部告诉澳洲雅虎新闻：“悉尼列车的乘务员被鼓励与乘客连互动，并在确保专注于安全的同时为火车的广播带来一点生活气息，这是我们的首要任务。”

一位发言人表示：“我们的司机和列车员都为能为乘客带来友好、安全并可靠的服务而感到自豪，我们也喜欢听到来自客户的正面反馈。”

（实习：Rayyan）