澳新银行分行关闭，客户机密文件却流落街头垃圾桶！恐面临$5000万罚款（组图）

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澳洲九号台新闻2月28日报道称，澳新银行一家分行未妥善处理客户机密个人信息，珀斯市民在一个垃圾桶里发现了这些文件。

澳新银行的文件在珀斯东南区Armadale被发现，其中包括银行声明、个人详细信息、电子邮件、交易历史和账号。

法律专家警告称，该银行可能面临数百万澳元的罚款。

在澳新银行当地分行关门后，这些文件在一次清理行动中被扔掉。

26岁的Scott Collins在路过Armadale Shopping City时发现了这些机密文件，有些甚至散落在街道上。

（图片来源：澳洲九号台新闻）

他说：“我在这里、那里、到处都找到了。你信任银行，但显然他们辜负了我们的信任。如果这是我或我家人的信息，我会很生气。”

“可能发生的事情令人恐惧，他们显然没有从Optus和Medibank那里学到任何东西，他们就是不关心客户的隐私。”

澳新银行Jull St分行于近日关闭，垃圾桶里装满了最近文件残骸。

澳洲九号台新闻发现了包含姓名、电子邮件地址、电话号码甚至抵押贷款利率等详细信息的私人客户文件。

银行通常有严格的处理方法来丢弃私人信息，包括上锁的垃圾箱和粉碎服务。但出于某种原因，在处理这些文件时并没有这样做。

（图片来源：澳洲九号台新闻）

澳新银行表示，“很抱歉发生了这样的事情，并正在紧急调查事情的来龙去脉”。

律师称这是一起严重的数据泄露事件。数字法律专家Natasha Blycha警告说，窃贼可以利用足够的信息伪造某人的身份。

Blycha说：“银行随后需要做的另一件事是，自己告诉客户。可以想象，这是纸质文件，处理起来并不容易。”

在九号台新闻获得这些文件后不到三个小时，澳新银行就派出了一个快速反应小组前往珀斯城市工作室取文件。

澳新银行现在可能面临民事和刑事处罚，以及高达5000万澳元的罚款。

（Jo）