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“像便宜酒店”!男子吐槽澳航商务舱休息室,引网友共鸣(组图)

2023-04-02 来源: DailyMail 原文链接 评论5条

《每日邮报》4月2日报道称,一名澳航常客分享了他在商务舱休息室“令人失望”的经历。

“像便宜酒店”!男子吐槽澳航商务舱休息室,引网友共鸣(组图) - 1

TikTok和YouTube用户@pointyendsecrets(又名Kale)承诺,他将“揭开所有秘密,让你可以只花经济舱的钱在头等舱喝香槟。”

Kale表示,由于经常出差,他已经准备好分享这些秘密了。   

在一段有145000人观看的TikTok视频中,Kale带粉丝参观了澳航在悉尼机场的商务休息室,他称这段旅程“令人失望”。

自助食品和饮料的供应与他去过的其他休息室不相上下。然而,他说吧台陈列着自助酒瓶和玻璃杯,就像“便宜酒店”一样。

“像便宜酒店”!男子吐槽澳航商务舱休息室,引网友共鸣(组图) - 2

(图片来源:《每日邮报》)

随后他来到浴室,并称那里看起来就像在“购物中心”,厕所隔间挂在墙上。

配有马桶、脸盆和落地镜的私人淋浴间的门上锁了,但也不符合他的喜好,他说这些浴室“又旧又脏”。

另一个痛点是没有为素食者提供热餐选择,他说这是“不可接受的”。

网友纷纷发表评论,对这间休息室提出自己的批评。

有人写道:“我同意,休息室很旧了,需要翻新。”

另一个人说:“天哪,这玻璃杯真差劲。”

“像便宜酒店”!男子吐槽澳航商务舱休息室,引网友共鸣(组图) - 3

(图片来源:《每日邮报》)

“上次我乘坐QF航班时,我座位边上塞了别人用过的餐巾。”

第三个人说:“按照其商务舱的定价,他们最好在休息室里提供一些Dom,而不是10澳元的廉价气泡酒。

一人表示,澳航可以向卡塔尔和阿联酋航空等国际竞争对手“学习”。

也有些人认为,考虑到进入休息室的价格,这番评论有点过头了。

澳航因航班取消、延误、行李丢失和整体服务质量下降而受到大量批评。上月,澳航宣布了10多年来对其贵宾室网络的最大单笔投资。

首席执行官Alan Joyce说,恢复盈利意味着我们重新开始为客户进行长期投资。

这项1亿澳元的投资包括对悉尼机场国际商务贵宾室的全面翻新和扩建,以及对墨尔本国际商务贵宾室的更新和扩建霍巴特和Broome也将建造新的休息室。

(Jo)

编译声明:本文系本站编译和整理自英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
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最新评论(5)
维多利亚-马大爷
维多利亚-马大爷 2023-04-03 回复
至少澳航还有良心,能够投入一亿澳元来改善贵宾室,我们期待他们能够做得更好。
April_Note
April_Note 2023-04-03 回复
看来这些批评都是有道理的,澳航需要对自己的服务进行全面的检讨。
SierraWong
SierraWong 2023-04-03 回复
真希望澳航能够向其他航空公司学习,提供更优质的服务,而不是对于这些问题视而不见。
丿Yonny
丿Yonny 2023-04-03 回复
乘客总是在不断付出钱财,却没有得到相应的服务。这很可悲。
Li锋-lovejbaby
Li锋-lovejbaby 2023-04-03 回复
真希望澳航能够提供一些更高档次的服务,现在的商务休息室实在是太失望了。


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