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搭机座位飘恶臭 源头竟是血+便!乘客恶到吓坏气炸(组图)

2023-07-07 来源: 中时新闻网 原文链接 评论4条

「民航客机到底多脏」是都市传说话题之一。美国有线电视新闻网(CNN)周四(6日)披露一则法国航空(Air France)乘客遭遇,恶心程度恐超出绝大多数人想像。这名乘客登机后闻到恶臭,继而发现座位地面湿了一片,追问才知是前一天机上乘客拉肚子出血留下的污物未彻底清消,法航处置明显有缺失。

医师提醒,搭机全程均应注意手部清洁,降低接触病菌机率。

搭机座位飘恶臭 源头竟是血+便!乘客恶到吓坏气炸(组图) - 1

旅游医学专科医师提醒,飞机空间狭小,人体、物品容易沾染病菌,搭机全程务必注意手部卫生。(示意图/Shutterstock)

在贝鲁特担任新闻记者的男子巴塔(Habib Battah),6月30日与妻子带2只猫搭法航从巴黎飞多伦多,猫装在专用笼里置于座位前方地板。这架波音777客机起飞不久,巴塔闻到一股恶臭从脚下飘来,他蹲下去查看爱猫是否紧张到排泄,结果一切安好,但地毯有一片湿答答的污渍,约50公分见方。

巴塔拦下一名空服员反映座位地板有类似粪便臭味,空服员给了湿纸巾。「我一擦竟沾上血红色,怎么擦都擦不干净」。不久有个空服员对他说「你最好去洗手,我拿手套给你」。

机长问到答案:人血

空服员通报状况,机长问巴黎总部「30A与30B座位地板上红色污渍到底是什么」,答案竟是「人血」。这架飞机前一天执飞巴黎往波士顿的航班有个男乘客「出血」,该航班机长已要求从波士顿返航巴黎前务必清干净。

巴塔说,有个空服员随口一提「听说那班某乘客有出血症状」,他才明白刚刚卖力擦拭的是什么东西。他用光整包湿纸巾疯狂清理已「湿透」的猫笼揹带,满腔怒火,除了一名男空服员致歉,其余毫无反应,「我对他们说,这对空服员也有威胁,没有相关作业规定吗?竟没半个人吭声。」

飞机客满无法换座,空服员给了「2小瓶矿泉水」赔礼,往地毯撒粉末吸污液,用毯子盖住地板。夫妻俩被迫闻了7小时恶臭,「那气味超像粪便,我刚上飞机还脱鞋,袜子沾了血」。他与老婆一路在「惊吓状态」飞抵多伦多,3天后接获法航来电:污渍确有粪便,亦即血液与排泄物混在一起。

 战地跑新闻20年 自嘲「见识还不够」

巴塔说,在贝鲁特跑了20年新闻,活在战争、空袭之中,看过暗杀、汽车炸弹场面,险些死在港口爆炸案,「我自认见多识广,岂料在法航班机发现的血液比在贝鲁特看到的还多」。

更令巴塔生气的是,法航就这么让他下机,放任他带著血渍、生物危害物(biohazard)回住处,没拦住他示警「出血乘客疾患未明」。他怒批:「这是失职,2个航班结束仍未清理,直到我们登机,这代表别的乘客也接触到,航空公司让乘客涉险。」不管巴塔怎么问,法航就是无法说明生物危害的处理程序。

法航提不出机上「生物危害」SOP

CNN向法航求证。法航说明,6月29日巴黎飞波士顿航班一名乘客不适,降落后送医,「这种状况处理程序是必须彻底清洁脏污区域,那排座位在回程航班不供划位」;后来巴黎飞多伦多航班一名乘客通报地板有血渍残留、弄脏行李,空服员立刻协助清理「并供合适用具,如无菌手套与消毒湿巾」。法航已展开内部调查,对于旅客遭遇此一状况带来的不便感到理解与遗憾,但「接触到地毯血渍残留物的风险就算不存在,也很低」。

是否具备「机上生物危害废弃物深度清消」程序?法航仅称「会用特定流程处理」。法航也未确切说明初步清理是在波士顿或巴黎执行,显然两个航点都没清地板。

搭机座位飘恶臭 源头竟是血+便!乘客恶到吓坏气炸(组图) - 2

很多人一上飞机喜欢脱鞋子让双脚放松,往往忽略地毯的清消程度。(示意图/Shutterstock)

 旅游专科医:很不卫生

在伦敦执业的旅游医学专科医师达伍(Richard Dawood)不同意「低风险」之说,「这种情况很不卫生,我们不知出血乘客生什么病、有无传染性」,这对医院环境而言就是污染、生物危害。B肝、C肝、爱滋病等许多疾病经由血液传染,虽说大多要接触破损皮肤或伤口才可能感染,但重点是巴塔遇到的状况「不该发生」。

达伍直指,这架飞机完成适当清消前不该执飞,「航空公司把座位拉掉不卖,代表他们明白这有问题,就该在地面妥善处置,航空公司应该很懂这些,显有错误」。达伍提醒旅客在机上务必全程注意手部清洁,建议回座后一坐下立刻清洁双手。

巴塔说,法航拖了3天才联系,补偿方案是500美元现金券、送猫咪去洗澡,他拒绝了:「这是严重的生物危害问题,应彻底调查。」他说,是人就会流血,飞机降落了就该清洁,「没清洁是极严重的错误」。

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最新评论(4)
人来疯_Ivy
人来疯_Ivy 2023-07-07 回复
想象一下这样的血液污染在飞机上扩散,真是让人毛骨悚然!
Flower又回来了
Flower又回来了 2023-07-07 回复
航空公司应该为此负全部责任!这种无视乘客健康的行为真是可耻至极!
小星游啊游
小星游啊游 2023-07-07 回复
我真心替那些乘客感到心疼,他们明明只是想好好旅行,却变成了这种恶梦!
谢卓伶
谢卓伶 2023-07-07 回复
这简直太恶心了!航空公司怎么能这样对待乘客的健康安全!


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