亚运背后丨联想打赢智能终端“零故障”运行攻坚战（组图）

杭州亚运，智能亚运

随着杭州亚运会的完美闭幕，一些亚运会背后的故事也开始浮现在世人眼前。

五年前的雅加达亚奥理事会上，亚奥理事会负责人说，“智能”将是杭州亚运会建设工作中的一大重点。

五年后，杭州亚运会为全世界交上了一份满意的答卷——从火炬传递到数字人点火再到机器狗担负起器材运输任务，这都酣畅淋漓地展示出了杭州“智能亚运”的魅力。

就如杭州亚运会信息技术指挥长胥伟华说的那样“杭州亚运会就是一场数字和实体交相辉映的体育盛会”。

智能亚运，联想做了什么？

作为智能亚运的神经枢纽，亚运会信息技术指挥中心在赛事期间为74个竞赛与非竞赛场馆、数十万名工作人员和志愿者提供了数字化办公支持。而每一台终端设备都是这“神经中枢”的一个“神经元”，确保这些“神经元”的稳定运行，便是作为本次亚运会官方供应商的联想必须要攻克的难关。

而为了打赢这一场智能终端攻坚战，联想一共构筑了“三道防线”。

防线一：领先业界的商用终端产品品质

在商用PC产品设计初期，联想就以百万小时无故障运行时间为目标，力求确保产品能7×24小时稳定运行。而在每一台联想商用电脑在交付之前，都需经过1100多项严格的产品测试，确保达到零缺陷的品质水准。正是这种对产品品质和稳定性的不懈追求，赋予了联想商用终端“航天级的品质”。

卓越的产品质量是联想能打赢这一场智能终端攻坚战最重要的硬件基础。

防线二：“防患于未然”的智能运维系统

即使联想产品质量过硬，但面对这样一场艰难的“攻坚战”，完善的智能运维系统也是不可或缺的。在此背景下，联想基于先进的技术手段，建立起了一套智能运维系统，能够对所有终端设备进行实时的监控，在设备出现潜在故障信号的情况下，智能运维就能做到提前预警，防范未然。

丰富的赛事运维经验以及强大的技术储备确保了每一个场馆、每一套系统能够稳定运行，抗住这场“攻坚战”的巨大压力。

防线三：运维团队面面俱到地不间断守护

在前两道防线筑起之后，最后的守护者便是由专业与经验丰富的联想团队担任。为本次亚运会提供赛事服务的队伍，正是来自于联想的一支身经百战的精锐队伍。他们都具有北京冬奥会等重大赛事运维的宝贵经验，正是他们的默默付出，才保障了这次“攻坚战”的圆满胜利。

“三道防线”确保实现了亚运会所使用的近万台工作电脑30天7*24小时持续运行的“壮举”，也交出了赛事“零故障”的满分答卷。

领衔市场，联想打造商用PC三大价值标准

有意思的是，在“三道防线”外，联想在前不久还提出了商用PC的“三大价值标准”。

标准一：更好的产品体验

什么是更好的产品体验？——相信一千个人会有一千种回答：有人会说是靓丽的外观，有人会说是出众的性能，有人会说是稳定的品控。

而联想的答案也很简单——全都要！

众所周知，商用本的使用者往往看重的是其性能及安全性，而外观确实是传统商用本的一大“痛点”。这就导致了传统的商用本留给世人的印象往往是很boring（无聊）的——纯黑的配色、平庸的外观设计、不尽如人意的影音设备。

但联想昭阳系列商用PC却打破了这种刻板印象，其不但性能配置拉满，还拥有极为靓丽外观设计，受到了业界的广泛好评。

以昭阳高能旗舰系列X7为例，其全系搭载最新一代英特尔13代酷睿H系列标压处理器，采取双通道LPDDR5内存和最高达4TB存储设计，加持搭载独创的“风刃”散热系统，堪称商用笔记本的“生产力之王”。

由于各行业办公场景多样化，商用本接口是否配置齐全相当重要，X7配备业内最全的“大满贯级”10个接口，做到了“全场景畅联”。 

此外，昭阳还配备智能会议系统。在多人模式中，系统会进行360°全方位收声，并智能消除环境噪音，在个人模式中，可通过Voice ID智能声纹识别技术消除收声范围内其他人声音，只保留目标人声音。

值得一提的是，X7系列14英寸轻至1.39kg，薄至15.9mm，在所有同类同级别配置的商用笔记本中昭阳做到了最轻薄。

整体来看，本次联想昭阳X系列新品将轻薄、功能和性能三者极致平衡，具备强悍性能、全景智能、企业级安全、极致轻薄等多重特性，涵盖日常办公、线上会议、移动办公三大场景，带来了极致的产品体验。

而在本次亚运会中，就有超过6000台定制款昭阳列笔记本被部署在不同场馆的使用场景中。其轻薄的机身、时尚的外观深受亚运会工作人员的喜爱，也为亚运会平添了一道靓丽的风景线。

安全、高效、美观、便携、高操作性，这就是联想希望呈现出的“更好的产品体验”。

标准二：更低的TCO成本

面对未来不确定性日益上升的宏观环境，降本增效成为了所有企业普遍关注的话题。而TCO指的是产品在全生命周期中的总拥有成本，更低的TCO就能帮企业节约更多的现金流。而联想历经近40年沉淀，最核心的竞争力之一就是拥有远超友商的服务体系。

那么联想能够帮助企业降低多少成本呢？

从实际案例来看：一家企业采购了1000台联想商用PC，提出要求是开机显示企业LOGO，同时IT要标准化定制，能根据不同网络自动加入对应域控，还要给每台机器打上资产标签等。联想通过提供镜像定制服务仅用5个工作日，就做到了交付，客户拿到机器后即开即用，比客户自己完成要节省90%以上的时间和大量人力成本。

而在本次亚运会中，联想在不同场馆中部署了智能终端近万台。这些终端都需要安装部署亚运会相关的运维软件，若是通过人力来逐一安装不仅费时费力，而且无法统一测试，极难确保其运维系统稳定性。

而联想的镜像定制服务就可以完美解决这个问题，其可以为亚运会量身定制适合不同场景和软硬件需求的镜像，这就大大提高了IT系统部署效率，降低了运营测试成本。

标准三：更加绿色环保

自国家明确提出2030年“碳达峰”与2060年“碳中和”目标后，越来越多企业在践行绿色环保的社会责任。

联想作为国内最早布局绿色低碳发展的企业之一，拥有超17年的经验，并向社会承诺到2049/50财年实现净零排放。此外，联想是目前中国首家通过科学碳目标倡议组织（SBTi）净零目标验证的高科技制造企业，其低碳技术贯穿产品全生命周期。

以ThinkCentre M大师系列商用系列台式机为例，其机身塑料材质中高达30%使用了海洋回收塑料，同时通过竹纤维材料替代等创新，在包装环节累计减少了数千吨的塑料包装使用，减轻了产品总体重量和运输中的二氧化碳排放。

而在本次亚运会中，联想创新性地采用了以租代售的模式。在亚运会结束后，联想会将设备进行回收，符合亚运会的“简约、安全、精彩”的原则，保障本次亚运会“碳中和”目标的实现。

见微知著，联想作为商业PC领军者的“野望”    

无论是被入选为亚运会官方供应商，建立“三道防线”打赢智能终端攻坚战，还是高屋建瓴地打造商用PC三大价值标准。这都能看到联想作为目前商用PC领军者的地位。

而事实也确实如此！

早在1995年，中国的笔记本电脑市场被康柏、东芝等美日品牌所把持。而当时联想发布的昭阳S5100，就一举打破了国外品牌占据中国市场的局面。此后仅用了四年的时间就荣膺中国商用笔记本电脑市场销量冠军。此后，联想昭阳和联想ThinkPad两个品牌稳居中国政企市场份额前两名，奠定了其商业PC领军者的地位。

截至目前，联想商用台式机已连续22年占据中国市场份额的No.1；商用笔记本也已连续17年占据中国市场份额的No.1。

而从联想打造的三大价值标准中，更能看到联想作为行业领军者的“野望”。

让我们再回顾一次其提出的三大价值标准：

一、更好的产品体验其实意指的是如何与客户相处。随着未来商用PC用户的年轻化，联想开始主动拥抱年轻人市场，在兼顾自身性能和品控的同时追求外观上的突破，试图全方位满足客户群体的消费需求——即“与人为善”。

二、更低的TCO成本其实意指的是如何与企业相处。作为供货方而言，联想思客户所思，想客户所想，不玩概念，不讲口号，从细节之处帮助客户降本增效，切实解决企业面对的难题——即“与企业为善”。

三、更加绿色环保其实意指的是如何与社会相处。前文我们有提及，“碳中和”已成为市场共识，联想作为商业PC领军者，当仁不让地接过这一份社会责任。想方设法从各个角度落实“绿色”、“环保”概念——即“与社会为善”。

故联想作为商用PC行业的领军者，其打造的三大价值标准其本质上说的就是如何与“人”、“企业”、“社会”和谐共处，实现企业价值和社会价值的双重实现。

而这三大标准前的“更”也隐含了联想集团对于企业自身发展精益求精的态度。

作为商业PC领域的领军者，联想将继续在这条道路上探索经济、高效、绿色的发展模式，为中国式现代化做好“数字基建”。

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