震惊全澳！Optus大规模网络瘫痪期间，竟不止200人无法拨通紧急电话，确切数字刚刚公布...（组图）

《每日电讯报》1月24日报道，通信巨头Optus透露，在其大面积网络瘫痪期间，无法连接到紧急服务的人数是该公司最初报告人数的10倍。

去年，Optus曾向参议院调查委员会和监管机构表示，在11月8日持续12个小时的网络中断中，只有228名用户未能拨打紧急电话。

然而，本周二该公司又透露，在此次故障期间，另有2468名客户无法拨打紧急电话。

（图片来源：《每日电讯报》）

联邦政府证实，Optus此前向参议院、公众和监管机构提供的信息“不准确”。

通信部长Michelle Rowland在一份声明中说：“鉴于紧急服务的重要性，这是一个令人深感忧虑的事态发展。”

根据2019年出台的法规，电信公司必须对在网络中断期间试图拨打紧急服务电话但失败的人进行福利检查。

Optus临时首席执行官Michael Venter周二向受影响的客户表示了“最深切的歉意”。

（图片来源：《每日电讯报》）

他说：“我们将逐一致函每位客户，对此表示歉意，并提供机会讨论他们的具体情况，以及我们是否能为他们提供进一步帮助。”

在此前的参议院调查中，时任Optus首席执行官Kelly Bayer Rosmarin表示，约有200名客户无法拨打紧急电话。

她在作证几天后辞去了首席执行官一职。

她于2020年4月被任命为首席执行官，而11月的大面积网络瘫痪是在一次重大数据泄露事件之后发生的，那次事件暴露了1000万澳人的个人数据，并引发了多项调查和集体诉讼。

（Joan）