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华女手机突然信号全无,银行账户失窃,几经周折保住血汗钱(组图)

2024-06-10 来源: 纽约华人资讯网 原文链接 评论2条

近日,一名华人女子向记者讲述了她半夜凌晨,发现手机号码失窃,关联银行账户全部被盗的“惊险”经历,几万美元的血汗钱差点一夜之间化为乌有。

“我自己修改银行个人资料,都需要提供多个身份证明,而骗子居然能轻松的改掉”,蒙特利公园市(Monterey Park)从事法务工作的张致君在接受记者采访时表示。目前,虽然事情几经周折已经得到解决,但她仍然不知道“幕后黑手”是谁,甚至不知道电话号码是如何失窃的。

视频:张致君向记者展示,手机卡还在,但是号码直接被盗。(来源:记者Cindy拍摄)

手机信号全无,银行账户失窃

事情还要从4月26日说起,从那时候开始,张致君的手机便陆陆续续收到一些验证码(OTP)信息,但是她并未留意。

时间来到5月1日,凌晨1点多,准备睡觉的张致君突然发现手机没有信号了,她随即尝试登陆她的美国银行(BOA)和富国银行(Wells Fargo)帐户,发现其中一个已被盗号,无法登录;

另一个帐户存款处于准备转出(Pending)的状态。还有一张信用卡显示已被人盗刷提现,“我当时整个人已经崩溃了”她说。

华女手机突然信号全无,银行账户失窃,几经周折保住血汗钱(组图) - 1图:左图一些列密码、ID、email修改均为盗窃者远程操控。(来源:受访者提供)

张致君最初尝试通过App找回密码,但发现帐户被冻结。她发现富国银行的账号被绑在了一个名为“熊猫速汇”(PandaRemit)的软件上,收款人名为何欣(Xin He,音译),张致君说,她相信这个人的账户也是被盗用了,或者是假名字,因为诈骗者不会这样明晃晃的将骗款转到自己名下。

华女手机突然信号全无,银行账户失窃,几经周折保住血汗钱(组图) - 2图:富国银行的账号被绑在了一个名为“熊猫速汇”(PandaRemit)的软件上。(来源:受访者提供)

几经周折,血汗钱保住了

张致君第二天一早便去到了蒙市BOA柜台,但因所带证件不齐全,再加上手机不能收到验证码,绑定的邮箱也被对方更换,银行工作人员短时间无法验证客户身分信息,“一定需要两张证件,除驾照外,还要提供社安号原件”。

张致君说,她先去的是蒙市BOA,银行有专门处理的工作人员,而后又将她转到权限较高的总部防诈部门,两个部门先后帮她进行了账户冻结,但冻结的过程也是起起伏伏,防诈部门当时告诉她钱款已经被转走,但银行门店人员说钱款还在,已经冻结。

第二天,张致君又来到了她开户的BOA门店,即罗兰岗分行,分行经理表示,可以看到钱款还在,并立即帮她将钱款转出,重新开户,将钱款转进新账户。至此,她悬着的心才算落了地,几万美金的血汗钱算是保住了。张致君对BOA的效率和安全性基本表示满意,她说“1号报告,当天就冻结了,2号钱就拿回来了”。

华女手机突然信号全无,银行账户失窃,几经周折保住血汗钱(组图) - 3图:左图为富国银行账户被盗,右图为BOA Touch ID和Face ID同时被盗。(来源:受访者提供)

另外一方面,富国银行的处理过程便算不上顺利了,富国银行账户上只有400美元,加上手续费的损失,不到500美元。“主要是银行门店不处理这类事务,而网上预约已经要约到9天以后了”,不过经过10几天的拉锯,钱款最终也得以找回。

手机号码为什么会被盗?

关于电话号码是如何失窃的,张致君仍然百思不得其解,她坦言,她手机号之前是莱卡移动通讯公司(Lycamobile),当时没有与个人身份相关联,“这可能导致安全级别较低”,但因为发生了这件事,她也才知道,手机号码失窃是很常见的一种盗窃形式,她将窃案报告给了莱卡电话公司,并将号码转到Tmobile公司。

华女手机突然信号全无,银行账户失窃,几经周折保住血汗钱(组图) - 4

关于报警,张致君说,因为她是奇诺(Chino)居民,当天在银行处理完已经是下午5点多,她去奇诺警局报警时,警局已经下班,但给了她电话号码,让她联络,目前尚未立案。

“我还在跟警局沟通,也想要看看类似的案件,警局的处理流程是怎么样的”,她说。

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最新评论(2)
糖筱糖爱吃糖
糖筱糖爱吃糖 2024-06-10 回复
骗子太狡猾
死肥gap要飞
死肥gap要飞 2024-06-10 回复
改了那么多安全信息,居然还被骗,不敢想象


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