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众多华人网友反映:海航澳洲航班突然大规模取消!怎么回事?(组图)

15天前 来源: 墨尔本微生活 原文链接 评论0条

官方没有通知

这两天,很多墨尔本的网友都反映,自己预订的11月/12月从墨尔本回国的海航航班突然取消了。

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有的是起飞前一周突然通知取消:

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有的是起飞前两天突然取消,计划都被打乱了:

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有的甚至都没有收到官方通知航班取消的短信或邮件,还是其他App提醒的:

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打客服电话也打不通,急死人:

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而且不只是墨尔本-海口的航班,海航奥克兰-海口的航班也取消了:

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悉尼-海口的也取消了:

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海口-阿布扎比的航班也取消了:

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很多人没有办法,只能加钱改定其他航司的机票:

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不过目前,海航的官网只有一则温馨提示。

显示受中南区域天气及公司原因影响海航部分航班调整,但具体时间和影响航线都未提。

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目前,海航官网上墨尔本-海口的直飞航班仍然可以预订,11月和12月每周二、周五的航班都可以:

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海航95339的客服电话一直提示人工客服繁忙,无法接通人工。

所以目前也不清楚航班取消到底是什么原因,是临时性、突然性的,还是长期的。

有遇到类似情况的小伙伴以及知道应该如何处理航班取消问题的小伙伴不妨在文末留言,大家一起群策群力。


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