珀斯居民租到“危房”,16楼公寓竟没有窗户(GIF/图)
据《News》5月9日报道,一位母亲带着幼童前往珀斯旅行时,惊恐地发现她预订的高层Airbnb公寓窗户存在安全隐患。

Isabel与父母及年幼的孩子入住这栋16层公寓时,最先抵达住处的母亲发现了危险并提醒她。

(图片来源:News)
“我觉得你们不能住这里,我和你爸试过隔离这个区域但根本挡不住,”母亲在短信中写道,“本该是窗户的位置只有一块塑料布。”
出于隐私考虑不愿透露姓氏的Isabel立即联系了房东,对窗户上那个用胶带粘着塑料布的破洞表示严重安全担忧。
“我们没法住这里,”她告诉房东。随后她拨打了Airbnb 24小时客服热线举报安全隐患并寻求替代住所。
“有人居然把这种状态的房子出租,我既震惊又无语,“她表示,“那个窗户大约2米高1米宽。”
“万一出事怎么办?“

(图片来源:News)
由于Isabel一家深夜才抵达珀斯,他们不得不在问题公寓过夜,次日清晨便匆匆离开。
在事件曝光后,Airbnb已为这组房客办理全额退款,目前尚不清楚窗户故障已存在多久。“我们向大楼前台反映时,对方竟说需要从德国请技术员来维修,”Isabel透露。
Airbnb澳洲发言人表示,平台始终致力于为房客、房东及社区创造良好住宿体验。
“此类事件极为罕见,但一旦发生我们必定严肃处理,“发言人强调,“已向房客全额退款,并依据平台的出租标准对涉事房东进行了责任提醒。”
记者已就此事联系珀斯市政府及消费者保护机构寻求回应。
(Xu Yaling)



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