拼多多与香港顺丰终止合作，客服：安排其他快递派送未完成订单（组图）

网上周二（7月1日）盛传内地电商平台拼多多，与香港顺丰的合作突然终止，有网民在社交平台贴出与拼多多官方客服的对话，对方表示已与香港顺丰停止合作，建议顾客选择其他物流商的自提点。《香港01》记者周二晚向拼多多官方客服查询，对方着切换至附近其他自提点取货，称包裹会照常安全送达。

内地电商平台拼多多与跟香港顺丰终止合作。

香港顺丰确认根据与拼多多双方协议，有关香港集运物流服务的合同已于6月30日到期。（图片来源：顺丰速运）

有网民在社交平台贴出与拼多多官方客服的对话，对方指已跟香港顺丰停止合作。

有网民周二在社交平台贴出与拼多多官方客服的对话，对方指已跟香港顺丰停止合作，建议选择其他自提地址。客服指，如有未完成的顺丰集运订单，将安排其他快递完成二段物流派送，并会为每个未完成的顺丰订单发放3元券作补偿。

《香港01》记者周二晚向拼多多官方客服查询时，对方称因受香港顺丰运力影响，部份自提点暂不可选，教可切换至附近其他自提点。客服表示，受影响的顺丰香港集运订单，已自动转交其他快递接力派送，时效不变。

《香港01》记者周二晚向拼多多官方客服查询，对方着切换至附近其他自提点取货，称包裹会照常安全送达。

拼多多为内地电商平台，去年底开始推出一件包邮到港的优惠活动，用户只须在拼多多手机应用程式内下单，并选择包括顺丰、神州、AFL及公主在内的4间指定集运服务商，即享内地免费运送到香港，若包裹重量以及体积在自提限制尺寸以内，运费全免，最高可减免运费800元，超出自提限制的商品则可选择宅配配送，可享运费减免优惠。

根据拼多多与香港顺丰合作，用户可选择将寄件运送至顺丰站及自提点。