部分顾客被重复扣款，Coles公开道歉！你中招了没？（组图）
澳洲新闻集团报道，Coles就部分顾客网上购物被重复扣款一事，正式向公众致歉。
这家大型连锁超市表示，由于技术故障，一些在6月26日至28日期间下的线上订单，于7月下旬再次被扣费。
Coles还表示，受此次事件影响的顾客人数“较少”。
（图片来源：澳洲新闻集团）
Coles在周四表示，这笔重复的预授权交易——即对账户资金的临时冻结——目前已被撤销，问题已得到妥善解决。
该故障于上周末被发现，并于本周一开始进行修复。
图文无关（图片来源：网络）
公司一位发言人表示：“我们始终致力于为顾客提供顺畅的线上购物体验。”
“在此次事件中，我们已迅速与支付服务商合作，撤销了重复扣款。”
“对于此事给各位顾客带来的不便，我们深表歉意。”
（Alan）
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今日评论
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最新评论(2)
jafe121
2025-08-01
3
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以前發生過，他們其實不太會道歉，且大致上退點數非實質錢為多
土澳居民K18gz
2025-08-01
3
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为什么没有不收钱 只有多收的钱
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