重罚！澳洲美妆超市W Cosmetics出事儿了，部分商品被紧急召回...（组图）

对于爱买护肤品和化妆品的妈妈们来说，W Cosmetics这个名字一定不陌生。

从面膜到身体乳，从香氛到眼膜，琳琅满目的商品，几乎成了澳洲各大购物中心必逛的一站。

然而，最近这家年营收高达 2亿澳元的美妆零售巨头，却因为一个看似“细节”的问题，陷入了全国性的召回风波。

根据澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）的公告，W Cosmetics销售的多款化妆品和护肤品存在一个严重问题——

标签并非英文

听上去可能有人会觉得小题大做，但在澳洲，所有化妆品都必须用英文清楚标明成分。这不仅仅是为了合规，更是为了消费者的安全。

毕竟，很多妈妈和宝宝都有皮肤敏感史。

如果标签无法辨认成分，一旦有人对其中某种原料过敏，就可能引发严重的皮肤反应。更糟糕的是，出了问题还难以追溯原因，延误治疗。

所以，这次召回并不是“例行公事”，而是确实关系到健康和安全。

涉及哪些产品？

这次被紧急下架的产品包括：

眼膜

身体乳霜

各类护肤乳液

它们从 2023年3月1日到2025年9月12日，通过W Cosmetics全澳门店和官网销售，几乎覆盖全国消费者。

换句话说，如果你这两年在W Cosmetics买过身体护理或面膜类产品，就很有可能中招。

ACCC已经给出明确指示：

立刻停止使用！

如果家里还有这些产品，不要犹豫，按照以下流程操作：

联系W Cosmetics申请退货和退款；

公司会寄出预付费退货标签；

把商品装进密封盒子，贴上标签；

拿到任何一家澳洲邮局寄出；

完成后，你会收到全额退款。

如果你已经把产品送人，或者一时无法退回，也可以直接拨打 0416 699 666 联系W Cosmetics，寻求进一步帮助。