北京飞大阪换机三次都故障,吉祥航空航班延误13小时才抵达(图)
中国航斯吉祥航空北京飞往大阪的HO1625航班,在近期出现了极为罕见的「三度换机均告失败」事件,让不少旅客陷入一场超过13小时的煎熬。
根据中国媒体报导指出,整起事件发生于2日下午16时20分,李先生原本计划从北京大兴机场搭乘航班前往日本大阪。然而就在登机前,航空公司临时通知飞机出现故障,航班需要延后3小时。

吉祥航空从北京飞往大阪的班机,竟然连续三次换机都出现故障问题。(图/翻摄自网易新闻)
根据封面新闻的报导,等待结束后,乘客被安排搭上摆渡车准备登机,却再度被告知,从上海调派而来的替代机也存在问题。
李先生回忆,当时所有人只好再度下机,航空公司承诺会从大阪紧急调来第三架飞机,并预计在当晚23时起飞。乘客们满怀期待登上飞机,但空服人员又告知需要加油,大家在机舱里又等了40多分钟。临近午夜,机长终于宣布,这架飞机同样发生故障,无法执行航程。
接连三度受挫让现场气氛紧张,不少乘客在柜台与航空公司争执,有人选择取消行程,更多人只能在航厦寻找位置过夜,等待下一次的起飞。
最终,HO1625航班在10月3日清晨6时24分才顺利起飞,并于日本时间9时45分抵达大阪,延误时间超过13小时。
李先生提到,航空公司针对第二次延误给予600元人民币的补偿,第三次则补偿400元,但这远不足以弥补实际损失。「2日晚上的酒店无法退款,后续整个行程都被打乱,假期几乎报销。」他抱怨说,这几天光是处理退票事宜就焦头烂额。
对于此事,吉祥航空的工作人员证实,该航班的确因故障三度更换飞机,但目前还不清楚具体原因。
有民航业内人士分析,航空公司通常会保留一架备用机来应付突发状况,但像这样备用机与后续调派的飞机也相继出问题,发生的机率极低,不亚于连续中两次「彩票」。不过,这名人士也强调,航空公司在安全与运行间只能选择谨慎,「不带病飞行才是对乘客真正的保障,希望外界能理解」。



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