澳洲卫生部承认：手术等待时间长，急诊科面临“持续压力”（组图）

卫生部承认，公共手术等待清单仍在从新冠疫情中恢复，急诊科继续面临“持续压力”。

尽管该部门已在疫情后追赶计划上花费数百万澳元，并已取得进展——增加了年度手术数量——但他们仍然未能达到关键目标。

（图片来源：《先驱太阳报》）

卫生部最新年度报告称，公共医疗系统仍然受到“劳动力挑战和人员问题影响服务交付”的困扰。

2024-2025年度报告的初步数据显示，公共系统中仍有太多患者等待时间超过临床推荐的时长。

在上一个财年，只有70.2%的半紧急患者在推荐的90天内入院接受治疗，低于83%的目标。

95%的非紧急手术患者应在365天内入院接受治疗，但部门数据显示13%的患者等待了一年多才接受手术。

所有必须在30天内完成的紧急手术都按时完成了。

该部门的年度报告称：“计划性手术的及时性仍在从新冠疫情后恢复，其中第二和第三类计划性手术被定期暂停，导致患者积压和等待时间延长”。

报告称：“在过去两年中，及时性表现一直在逐步改善”。

超过四分之一（28.4%）的公共急诊患者未能在临床推荐时间内得到治疗，高于20%的最高目标。

该部门指出，急诊就诊量增长了2.5%，并且“高病情严重程度的就诊”增加，这些就诊需要更复杂的护理和更长的治疗时间。

（图片来源：《先驱太阳报》）

卫生部表示：“在这种情况下，系统能够保持与前一年一致的表现，这体现了系统的韧性”。

报告指出，该部门未达到急诊护理患者反馈的目标，并称等待时间和敷衍态度是投诉中的共同主题。

报告称：“根据SCV收到的急诊就诊投诉，关注的主要领域包括：获取护理延迟（急诊等待时间和获得专科护理的困难）、沟通挑战（忽视患者、不尊重）以及未确诊即提前出院（检查和监测）”。

超过50%需要精神健康床位的急诊患者等待时间超过8小时——远高于最多20%患者如此长时间等待的目标。

该部门归因于“多个系统和运营因素，包括持续高水平的复杂精神健康急诊就诊和对住院护理的高需求”。

公共系统再次未达到救护车时间目标，但表示这是自2021年冬季以来的最佳结果。

救护车响应时间也未达标，三分之一的紧急1类患者等待了15分钟以上。

目标是等待这么长时间的患者不超过15%。

报告称：“1类响应的持续高需求，加上患者病情严重程度增加和系统流动限制，继续影响资源可用性和响应时间”。

报告还表示：“旨在提高系统流动效率并减少对救护车和急诊服务需求的针对性举措正在继续实施，其他领先的绩效指标如转运时间显示出改善的迹象。”

（Gina）