澳洲圣诞期间，包裹配送延误最严重区揭晓（组图）

最新数据显示，澳洲首府城市的多个内城区成为圣诞期间包裹配送延误最严重的地方，这一结果令人意外。

（图片来源：《每日电讯报》）

电商配送平台Shippit（Kmart、Myer、Big W等零售商均在使用）分析了过去11个月里，澳洲邮政、DHL等多家快递公司配送的数千万个包裹的运输时间。

在首府城市里，远区的配送延误问题最为突出，但许多靠近市中心的邮编区也跻身延误Top10榜单。

墨尔本的St Kilda Road（位于CBD正南方向）是该市配送延误最严重的区之一，7%的包裹会迟到，这一比例与St Kilda和Abbotsford相当。

Rob Hango-Zada（图片来源：《每日电讯报》）

在悉尼，受影响最严重的区是距离CBD仅20分钟车程的Tempe，近10%的包裹出现延误；内西区的Lewisham也有约7%的配送延误。

Parramatta的包裹延误率则达到8.17%。布里斯班的Chermside是配送延误最严重的区之一，8.43%的包裹未能按时送达。

在阿德莱德，距离CBD约20分钟车程的Modbury和Glenelg，约8%的包裹出现配送延误。

Shippit联合创始人Rob Hango-Zada表示，内城区并非配送延误的“避风港”，因为这些地方“对配送司机来说是操作难度最大的区域之一”。

“每个区域可能都有特殊情况，但总体来说，市中心交通拥堵严重、停车区域和装卸区有限，且高层公寓楼密集，所有这些因素都会拖慢配送速度。”

（图片来源：《每日电讯报》）

他补充道，为了提高配送速度和可靠性，许多零售商正从“中央仓库发货”转向“本地门店发货”模式。

从全澳范围来看，包裹延误最严重的区域集中在偏远地区和乡村地带，尤其是西澳——包括Karratha的Baynton和Nickol，超过27%的包裹配送被拖延。

Hango-Zada指出，“大量商品集中在东海岸储存，导致运输路线更长，出现延误的可能性也更大”。

昆州偏远地区也在延误榜单中名列前茅，包括Mt Isa以东120公里的Cloncurry和Bowen，约18.9%的包裹配送延误。

新州沿海城镇Coffs Harbour同样是受影响最严重的区域之一，约13.85%的包裹未能按时送达。

Shippit表示，全澳包裹配送效率已有所提升——目前包裹平均送达时间为1.7天，而2022年这一数字为3.7天。

与此同时，全澳配送服务最好的区大多位于南澳。

“南澳人口相对较少，这意味着通常会影响配送可靠性的峰值包裹量，在这里的影响不如其他州明显。”

“此外，快递公司在新冠疫情后进行了大量投资，而部分地区的需求尚未达到运力上限。”

“同时南澳地理面积紧凑，交通网络相对便捷，这也为更快、更可靠的配送提供了支持。”

不过，Hango-Zada也透露，现在网购圣诞礼物还不算太晚。

他建议，选择标准配送的消费者需在12月15日前下单，选择特快配送的可延长至12月18日；而首府城市的居民甚至可以等到节前几天，选择优先配送或即时配送服务。

“今年圣诞节是周四，而且越来越多的零售商开始采用Uber和Doordash等配送解决方案，如果你住在首府城市，完全可以利用这些服务进行节前最后一刻的礼物采购，在平安夜下单，圣诞节前收到包裹现在已经成为可能。”

（Gina）