内蒙机场帮擦行李箱，网友质疑“摆拍”，机场：特色服务（组图）

近日，一段拍摄于内蒙古鄂尔多斯伊金霍洛国际机场的短视频在网路上引发热议。画面中，行李输送带旁多名工作人员分工合作，一人接应行李箱，另一人迅速以抹布擦拭箱体朝上的一面。不少网友留言称，自己走遍国内外多座机场，鲜少见到如此贴心的服务；也有网友质疑「摆拍」，有做秀之嫌。机场则回应，擦拭行李箱属于机场的特色服务。

内蒙鄂尔多斯伊金霍洛国际机场的行李输送带旁，有多名工作人员在擦拭行李箱。(取材自极目新闻)

极目新闻报导，影片显示，行李箱每隔五、六秒会由输送带送出，工作人员在短时间内完成初步擦拭。随著影片传播，不少网友询问拍摄地点，发布者回复为鄂尔多斯伊金霍洛国际机场，并引来更多曾到访该机场旅客的认同与点赞。

不过，赞赏声中亦夹杂质疑。有网友指出，行李箱有很多面，「只擦一面是否真有清洁效果？」也有人怀疑这样的画面是否为刻意安排的「摆拍」。

针对争议，鄂尔多斯伊金霍洛国际机场表示，由于内蒙沙尘天气多，行李在运输过程中容易积灰，加上室内外温差较大，箱体表面常出现水汽，因此机场多年来一直有提供行李擦拭服务，并非近期临时安排。

相关人员进一步解释，擦拭行李箱属于该机场的「特色服务」，有明确作业指引。由于行李首轮传送时数量密集，箱体多为平躺状态，保洁人员只能先快速擦拭朝上的一面；若行李未被立即取走，在第二轮传送、行李被竖立后，工作人员会再进行其他面的补充清洁。该人员强调，相关服务并非做秀，而是基于实际操作条件所作的流程安排。

机场方面也表示，会认真听取旅客与网友意见，持续优化细节，在保障效率的同时提升实际体验。