美国男子载了一车塑料储物箱去Costco退货！结果，店员回答直接把他气炸（组图）

最近，美国一男子试图在Costco 退货的视频，在网上引起了热议！

图片来源于tiktok，版权属于原作者

戴夫·科伦伯格 (Dave Collenberg)，是美国的一名企业家。

两天前，他拉了一卡车的塑料储物箱试图去Costco 退货，结果却惨遭拒绝！！

一怒之下，戴夫怒拍视频，指责Costco 不遵守退货政策，竟然不退他之前买的塑料储物箱。

视频中，戴夫解释称，他之前在Costco 买了一千多个塑料储物箱，而其中大概有300个最后没有使用上。

而当他试图将商品退还给 Costco 时，竟遭到了拒绝。

这让戴夫忍不住抱怨，损失惨重！

“我只退回了购买金额的 20%！”

由于车上的塑料储物箱看起来有点脏兮兮的，像是使用过的二手货。所以，在戴夫发视频吐槽后，有网友质疑他是不是想“恬不知耻地”白嫖！！

不过，戴夫特意表示，这些退货的储物箱自买后就没有使用过。

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据媒体调查，一个塑料储物箱大概售价是 10 美元，如果 Costco 全退的话，戴夫应该会收到约 3,000 美元的退款。

此前，Costco 一直以慷慨大方的退货政策而闻名。

新闻也一直报道人们成功退回了一系列使用过的、破损的、吃了一半的商品，并且毫不费力地拿回了钱。

“我亲眼目睹过人们把用过的庭院家具退回去。”

然而，当戴夫试图去使用这个退货政策时，却被拒之了门外。

其他人能退，为什么他不能退？Costco 不守信用！？‍‍

这区别对待让戴夫无比的生气，也很吃惊，毕竟他在Costco 花了数万美元，而这也是他唯一的一次退货。

因为信任他们的退货政策，我在那里花了成千上万美元，但他们却拒绝了我唯一的一次退货，我将把生意转到其他地方。

相较于戴夫的愤怒无比，一些吃瓜群众吃完整个瓜后，却坚定选择了站 Costco。

认为Costco 拒绝的很正确！

很高兴 Costco 拒绝了你，这些塑料储物箱对 Costco 来说又旧又没用

当然，也有网友觉得被拒可能只是个别员工的问题。

你为什么不去另一家 Costco 试试呢，也许只是员工

并且，Costco 既然有这个政策，就应该遵守。

他们应该给他退款。特别是如果他真如他所说的是因为相信商店信用那样的话

其实，在官网上， Costco 一直号称提供“100%无风险满意保证”。

而Costco 的退款政策也是，基本上可以随时退回任何商品，无需任何理由。

"我们保证您对我们出售的每件产品都感到满意，并将退还您购买的价格。”

有时，甚至不需要收据，只要查看会员卡购买情况就可以提供退货。

之前，利用Costco 近乎“大门敞开”的退货政策：

有人退货了一张使用了3年，早已破烂不堪、发烂发臭的地毯。

几年前，我退回了客厅的一块地毯——它已经用了3年了。

我是在店里的一次“特别展”期间买的，我非常喜欢它。但后来它开始发臭（大约2年后）。我试了所有办法来去除那种气味，最后找到了一个网站，上面解释说橡胶衬垫正在变质。

起初只有我能闻到，然后我的朋友们开始评论我家里的怪味。我在退货前问过他们，他们很支持。当我把它推到推车上时，一名退货人员皱起鼻子说：“那股难闻的味道是什么？”哈哈。这可能让我决定退货了。是的，我有收据。

有人退回了没有原包装袋的猫粮，只因为他们的宠物不再喜欢吃猫粮了

我可以毫无问题地退回猫粮。我告诉他们我很抱歉在这种奇怪的情况下退货，他们说这甚至不是人们退回的最奇怪的东西。他们最后把猫粮倒入垃圾袋并运回给供应商。从现在起，Costco就是我的生意了！

甚至有人退回了已经吃光了、只剩下骨头的牛排和鸡肉

哦，我的天哪，有些会员简直太大胆了——你不觉得尴尬吗？

有人在假期期间用200美元左右的价格买了一块冷冻的肋眼骨，然后退回了一盒煮熟的骨头和脂肪。

是的，他们退还了价值0.13美分的脂肪和骨头，而获得了全额退款。

笑死我了，大翻白眼。

由于各种奇葩的退货，Costco 甚至一度被网友调侃成了垃圾回收站。

不过，Costco 的退货也不是毫无底线的，在各种离谱退货事件后，Costco 的退货政策似乎有在收紧。

而一些物品也是特意表明，一经售出就概不退货：

礼品卡

特定电子产品有 90 天的退货期限

钻石必须具备所有原始文件，并需要经过认证程序

香烟和酒精

使用寿命有限的产品（如轮胎和电池）

自定义物品

机票和活动门票

金块、金条和银币

看来，以后想再在Costco 实现奇葩退货，可能难了！