新州公布房产中介“黑名单”！有华人中介被吊销执照（组图）

为重拳整顿行业乱象，新州政府近日推出“点名批评”登记册。今后，购房者和租房者在签署合同或租约前，可直接对房产中介或物业经理进行背景调查。

根据这项新政，任何被罚款、吊销或暂停执照的房产中介都将榜上有名。

新州公平交易厅此前收到了数千起针对中介的投诉，政府希望这份名单能成为消费者的“避雷指南”，帮助其识别并规避风险。

该登记册将重点识别涉及严重违法行为的从业者，包括价格违规、伪造文件、挪用费用、未尽安全和保险义务、未披露利益冲突以及阻碍监管工作等。

该登记册将识别犯有严重法定违规行为的房产中介和物业经理。

除了详细列出罚款、停牌和吊销执照等执法行动外，登记册还将公示交易者的姓名、ABN或ACN、执照号码及所在区域。

此外，为保护消费者而发布的公开警告、强制执行承诺和起诉结果也将悉数公开，确保不法交易者无处遁形。

数据显示，去年该部门收到的3500起租赁投诉中，超半数针对中介，近四分之一涉及房东，投诉内容主要集中在维修保养、物业管理、租金押金及行为准则等方面。

与此同时，另有1300起投诉涉及房屋销售。其中，“报价过低”高居投诉榜首，误导性广告、行为失当和合同条款问题紧随其后。

此外，维修保养、预算征费等财务问题也是物业经理被投诉的主因。

在上一个财政年度，该部门对房产和租赁领域进行了近500次调查，发出了300多份罚款单，总价值超过43万澳元。

目前，部分执照已被吊销或暂停，这些制裁信息将从生效之日起实时显示在登记册上。

新州公平交易厅长 Anoulack Chanthivong 在州议会发言。

新州公平交易厅长 Anoulack Chanthivong 表示，公开严重违规和反复不合规的行为传递了一个明确信号，即问责至关重要。

此举将通过提供透明信息来增强买家信心，从而提升整个行业的标准，保护消费者免受损害。

物业服务专员 Angus Abadee 补充道，登记册的建立参考了明确的指南和程序，在确保透明度的同时，也兼顾了隐私管理和纠错机制，这对消费者和企业而言都是公平的。

消费者政策研究中心（Consumer Policy Research Centre）首席执行官 Erin Turner 指出，这份名单对租房者极具参考价值，能帮助人们在“落笔签约”前及时发现任何潜在隐患。

在具体案例方面，去年8月，著名中介 Josh Tesolin 被新州公平贸易局要求限期做出补充解释，其执照被进一步暂停120天。

他被指控涉嫌报价过低、违反佣金激励行为准则，且在停牌期间仍违规经营业务。

Josh Tesolin。

对此，Josh Tesolin 极力抗辩，指责新州公平贸易局缺乏“公平”，并宣布将在新州民事与行政法庭（NCAT）对此事提出上诉。他表示自己此前一直信任监管体系，但现在意识到该部门并不会给他公正。

《每日电讯报》报道称，新州公平交易厅还调查了一起涉及中介Jinyu Zhou的投诉，后者被指在房屋销售过程中，隐瞒了涉及大楼防水、消防系统及排水等缺陷的关键文件。

报道称，Jinyu Zhou 此前曾在The Marshall Group任职房产中介，长期在悉尼上北岸的Turramurra 和Pymble等富裕区域销售房产。

新州公平交易厅决定对Jinyu Zhou处以罚款，并吊销其房产中介执照，为期五年。

Jinyu Zhou则在接受媒体采访时否认自己有任何不当行为，并表示新州公平交易厅的处罚决定“片面”且“不公平”。

此外，Jinyu Zhou还表示自己会向法院提出上诉。