“孕妇专用”护肤品致过敏？袋鼠妈妈产品实为普通备案

袋鼠妈妈产品遭消费者多渠道投诉

“当时就是冲着‘孕妇专用’才买的，觉得肯定比普通护肤品安全，没想到会这样。”南京怀孕两个多月的邓先生妻子，在袋鼠妈妈婴童用品旗舰店抖音直播间看到了极具诱惑力的宣传。

当时的直播间声称“安不安全看成分”、“1000位妈妈做了产品测试没有任何不良事件”。在这些承诺下，她购买了准孕期全套精细养护系列及小麦舒敏修护系列礼盒。

然而，使用产品后的第三天，她的面部和身体出现了大面积红疹，伴有明显瘙痒。就医后，医生诊断为过敏性皮疹，相关医药费花了1300多元。

类似的投诉在小红书、微信、黑猫投诉平台等渠道亦有出现。部分消费者还提到产品存在香精味过重、使用后皮肤泛红刺痛等问题。

邓先生获商家允诺进行退货退款，可对于由此引发的医药费问题，商家却含糊其辞。无奈之下，邓先生向平台发起投诉。

可是，在提交医生诊断证明后，商家和平台均不予认可。平台客服称，虽然诊断证明是过敏性皮疹，但无法证实是由某款护肤品所致。

目前，邓先生已向袋鼠妈妈产品生产地广州增城进行投诉，当地消委会已经介入调查。

挂羊头卖狗肉的备案

查询发现，袋鼠妈妈这款涉事产品所属企业为广州天然国度生物科技有限公司，于2025年11月更名为广东袋鼠妈妈集团有限公司。

该企业是高新技术企业、专精特新企业，旗下的袋鼠妈妈产品主打“孕妇护肤品”概念，在市场上有一定的知名度。

在国家药监局查询发现，广东袋鼠妈妈集团名下没有任何国产特殊化妆品注册信息。输入旧名称查询，虽有34个注册信息，但均未涉及“孕妇和哺乳期妇女适用”的宣传。

《上海市化妆品行业广告宣传合规指引》明确规定：宣称孕妇和哺乳期妇女适用的，属于判定为宣称新功效的化妆品，应当提供特殊化妆品注册证明。

袋鼠妈妈将仅备案为普通化妆品的产品宣传为“孕妇专用”，显然属于虚假夸大宣传，构成了对消费者的误导。

在品牌官网及店铺，“孕妇专用”、“孕产期安心之选”等表述随处可见。普通化妆品的安全标准可能无法完全满足孕妇需求，这种包装不仅剥夺知情权，更可能带来健康风险。

“孕妇专属”更多是营销话术

此次曝光的备案与宣传不符问题并非个例。行业人士指出，部分品牌为了抢占市场，往往刻意强调“孕妇专用”，实际产品却未经过针对性的特殊安全性评估。

调查发现，天猫“飞虎牌旗舰店”售卖的“飞虎妈妈叶酸洁面乳”标有“孕期安全护肤”字样。但备案信息显示，该产品的使用人群仅为“03普通人群”。

同样，植物主义旗下的保湿精华水乳，其备案功效仅为保湿和舒缓。然而主播却宣称其具有“祛黄提亮、改善痘痘闭口、收缩毛孔”等功效。

此前，“CLINSIS官方旗舰店”直播间也被曝出类似情况。主播口头承诺“无孕妈禁用成分”，但药监局官网备案的使用人群明确标注为“03普通人群”。

一些品牌刻意将普通化妆品包装成“孕期必备品”，利用孕妇的情感进行营销。实际上，这些产品与普通护肤品在成分上并无本质差异，所谓的专属配方多是营销话术。

拥抱她经济时代

“她经济”是指随着女性经济地位提高而形成的特有经济现象。在现代社会，女性消费应当被视为一种正当合理的需求，这种需求应当得到充分的尊重和关注。

企业用心做安全、良心的产品，不仅是对女性权益的保障，更是社会进步的体现。但目前市场上，消费者买到的却可能是存在风险的普通产品。

普通产品因为虚构了“孕妇”概念而身价倍增，消费者支付的并非是产品本身的科技含量，而是为虚幻的概念和高昂的营销成本买单。

当品牌热衷于制造噱头，市场的创新动力便会被削弱。企业不再专注于研发真正安全的成分，而是在营销话术上挖空心思。

长此以往，不仅会引发市场的信任危机，也会让真正致力于研发正规产品的企业难以脱颖而出，最终损害整个行业的长远利益。