澳洲WFH该继续吗？报告：1/5员工感孤独罹患职场“孤独流行病”（图）

一场无声的暗流正席卷现代职场，其隐蔽性远超职业倦怠或职场霸凌。这种隐忧正从内部悄悄侵蚀着劳动者，成为一种难以察觉的职场危机。

居家办公虽然有其益处，但也让一些员工感到比以前更加孤独。

职场孤独症候群正日益严重。盖洛普（Gallup）上周发布的最新《2026年全球职场状况报告》证实，五分之一的员工在工作中倍感孤独；在管理层中，这一比例更是飙升至近三分之一。尽管身处同事环绕、会议不断的办公环境，或终日埋头于邮件之中，仍有大量职场人在努力工作的同时，深陷于孤独感侵袭的悲凉现实。

畅销书《幸福计划》（The Happiness Project）作者、幸福学专家Gretchen Rubin指出，无论古代哲学家还是现代科学家都公认，幸福的关键在于人际关系。

她解释称，孤独感源于人际关系未达到预期状态。在进化过程中，孤立无援极其危险，会对人的身体、情感和心理健康产生全方位的负面影响。Rubin强调，必须区分“孤独感（loneliness）”与“独处（being alone）”：独处能让人恢复活力与自由，但孤独感却会引发孤立感和易怒情绪。

更矛盾的是，职场孤独并不会让人渴望联系，反而可能催生防备心理，导致进一步的社交退缩。

这种“孤独流行病”的成因错综复杂，其中居家办公（WFH）及远程优先政策的普及难辞其咎。由于企业在推行这些政策时，往往缺乏对社交真空弥补方案的思考，导致了严重的情感断层。

针对这种职场现状，Rubin认为，居家办公虽优点颇多，却存在一个致命缺陷：它消解了同事间自然共处的机会，从而产生了一个巨大的社交真空。

她表示，建立信任、倾诉脆弱并形成真实连接，离不开与同事共度的高质量时光。过去，每周5天的线下办公自然孕育了这种纽带，而现在，这需要职场和员工“有意识”地共同经营，否则关系链条将难以为继。

大量研究得出结论：在工作中至少拥有一位“挚友”，对员工的幸福感至关重要。Rubin 补充道，这种挚友不仅是偶尔聊天的对象，更是能提供支持、倾听秘密的人；如果不花时间面对面相处，这种深层关系便很难建立。

长期以来，管理层习惯用生产力或留任率来评价职场优劣，但在后疫情时代及AI当道的背景下，企业迫切需要将重点转向员工之间的“连接感”。如何在保留工作灵活性的同时，不以牺牲人际关系为惨痛代价，已成为职场重塑中刻不容缓的课题。