1980元三亚海景房,直播间只卖1分钱?饭店:预约成功可入住
有广东市民近日发文称,在短视频平台的直播间内,三亚一度假酒店标价1980元的海景客房预订只需1分钱,标价2180元的「三天两晚」套餐也仅售15.98元。三亚凤凰岛至尊海景度假酒店工作人员证实,只要消费者在线上预约成功,到店即可正常办理入住,不需要补交任何差价,这项回应让抢到特价券、原本担心无法顺利入住的消费者吃下了定心丸。

消费者以一分钱的价格拍到了1980元的三亚海景房。(取材自上游新闻)
上游新闻报导,针对这起1分钱的极端低价现象,饭店工作人员解释,此类特价实为平台端发放的专属优惠补贴,并非每个用户都能获取;酒店方在后台只能看到房间的预订状态和剩余房价,无法直接看到平台端显示的具体团购价格。
工作人员强调,只要消费者的订单页面显示可预约,且成功锁定了入住时间,到店后就不会被收取额外费用,并补充说明:「除非消费者要求将原本的低楼层房间升级至高楼层,才需要根据酒店标价补足房型差价。」
这起悬殊差价事件源于一名广东市民的网路发文。该名消费者透露,她计划于本月25日前往三亚游玩,在浏览各平台酒店资讯时,被短视频平台推送了直播间的三亚酒店特价连结。
抱著试一试的心态,她最终成功拍下了四个订单,其中包括三份售价0.01元(原价1980元)的中层海景大床房,以及1份售价15.98元(原价2180元)的同一酒店「三天两晚」海景房套餐。
该名消费者表示,当时她拍下两单后,系统一度提示限购,随后连结刷新她又成功买到两单。然而,当她将连结分享给朋友时,对方点开却发现价格已变成了100多元。
面对如此低廉的价格,她坦言当时十分担心到店后会遭遇饭店方拒绝入住,或者被要求满足其他附加收费条件,因此未敢继续多拍,所幸随后获得饭店方的正面证实。
关于饭店的实际价格与目前的接待政策,工作人员补充介绍,目前该饭店客房的日常实际售价约在200多元,到了旅游旺季则会根据市场调价至1000多元。近期由于平台特价活动较多,线上订单量庞大,为了应对此情况,饭店目前实施「线上订单优先制」,一旦线上预订客满,将不再接待线下散客。

目前饭店显示价格。(视频截图)



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