低价横扫市场！这家新西兰公司一年卖出7万台冰箱！营收破1.5亿！从一个Trade Me账号开始！

如果不是经常装修房子、购买家电或建材，很多新西兰人甚至未必听说过 Trade Depot。

然而，这家起步于一个普通 Trade Me 账户的企业，如今已经成长为年营收超过1.5亿纽元的新西兰零售巨头，并且仍在高速扩张。

“它的发展远远超出了我们最初的想象。”Trade Depot 创始人John Christie说，“当然，我们一直怀抱着做大企业的梦想，但没想到真的会成长到今天这个规模。”

近20年前，Christie 发现一个长期困扰新西兰消费者的问题，许多家居用品、家电和建材的价格明显高于海外市场。

“无论是美国还是英国，很多商品都比新西兰便宜得多。”他说，“我一直在想，能不能把这种低价模式带到新西兰。”正是这个想法，成为 Trade Depot 诞生的起点。

与传统零售商不同，Trade Depot 从一开始就试图减少中间环节，直接从工厂采购商品，再销售给消费者，以此压低价格。

如今打开 Trade Depot 网站，仍能看到极具竞争力的价格：数百纽元的冰箱、不到300纽元的洗碗机，以及价格远低于市场平均水平的卫浴套装。

这种模式帮助公司在竞争激烈的市场中迅速站稳脚跟。

过去一年，在许多零售企业面临压力的背景下，Trade Depot 依然实现约30%的营收增长，年营业额突破1.5亿纽元。去年平均每月订单量达到4万笔，仅冰箱一年就卖出近7万台。

更令人意外的是，这样的增长几乎是在低调中完成的。

Trade Depot 首席执行官Scott Riley表示，公司这些年很少出现在媒体头条，因为团队一直专注于做好一件事，不断优化自己的商业模式。

“我们只是一直默默建设公司，把事情做好。”

为了降低成本，Trade Depot 并没有像传统零售商那样在全国开设大量门店，而是采用大型仓储式卖场结合线上销售的模式，把仓库、配送中心和展示中心集中在同一个地点。

随着规模不断扩大，运营效率也越来越高。

如今，公司已在奥克兰和汉密尔顿拥有大型仓储卖场，并正在基督城建设一座更大的超级门店，预计2027年投入使用。

虽然以低价闻名，但 Trade Depot 并不希望给消费者留下“便宜没好货”的印象。

公司销售包括中国家电制造商美的（Midea）在内的多个品牌产品，同时也推出自己的品牌系列。

Riley 认为，消费者并不需要面对过于复杂的选择。

“以前去五金店买锤子，货架上可能摆着几十种不同款式。”他说，“我们的做法是找到我们认为最好的产品，然后提供给顾客。”

除了家电、厨房和卫浴产品，Trade Depot 最近一年还把业务拓展到了太阳能市场。

随着电价不断上涨，越来越多家庭开始关注太阳能系统，而更低的设备成本也推动了需求增长。

“这个市场的发展速度非常惊人。”莱利说。

目前公司约80%的太阳能业务来自住宅市场，但管理层认为，未来商业太阳能项目将成为更大的增长点。

与此同时，Trade Depot 还计划继续扩展产品种类，包括窗帘、地毯、百叶窗以及户外家具等领域。

如今，大约90%的 Trade Depot 销售都始于线上。

消费者越来越习惯在网上比价、研究产品，再决定购买。而这种消费习惯的变化，也成为推动公司成长的重要因素。

不过，在管理层看来，公司最大的优势并不只是价格。无论是创始人克里斯蒂还是CEO Riley ，至今仍经常出现在门店里接待顾客。

“客户永远是最重要的。”Riley 说，“如果你不了解顾客，就不可能真正做好生意。”

随着业务持续增长，Trade Depot 甚至开始面临“幸福的烦恼”。

位于奥克兰 Onehunga 的门店已经显得有些拥挤。周末时，停车场经常爆满，车辆甚至会排队到主路上。因此，公司已经开始寻找新的奥克兰选址，以支持未来的发展。

尽管当前新西兰经济环境仍然充满挑战，但 Christie 对未来保持乐观。

“过去几年对消费者和房主来说确实不容易，但经济总会恢复。”

他说，自己这些年最大的感受，就是不断适应变化。“无论经历什么，太阳最终都会再次升起。”

而对于这家从 Trade Me 起步的企业来说，故事显然还远没有结束。