离大谱！Dr Chew 你把Medicare当冤大头吗 最近看gynecologist，自然也去了小红书风很大的Jason Chew医生[微笑R] 我通过邮件前台明确取消手术，没有预约任何咨询，也没有同意任何电话问诊。结果 Chew 医生自行给我打电话（我未接听），留下语音说欢迎有需要再回来。 然后这通未经我同意、未预约、未接听的语音留言，竟然被作为 follow-up consultation 向 Medicare 提交收费[黑薯问号R] 请问我没有预约，没有接听，没有同意，没有任何临床咨询发生，这怎么能构成 consultation[生气R] 另外，仅仅是 reschedule 这种发给前台的行政性质的邮件，作为specialist 也要打电话过来[捂嘴笑R]几分钟，并不涉及任何 clinical discussion，只是在看其他病人之间打电话，然后就向 Medicare 申报收费！？ 我从未被告知这些是billable consultation或是会向 Medicare claim，也从没预约具体时间！直到我自己查看 Medicare history 才发现两笔莫名其妙的 claim[微笑R] 当我要求Item number，通话 duration，所谓“consultation”的Clinical notes，诊所竟然无法提供并说”Your concerns regarding Medicare billing seem unnecessary.“ 未经病人要求、未经同意、从未告知这是consultation，没有预约时间、没有实际问诊内容[赞R]却不止一次向 Medicare 收费！ 前台收手术押金还多收了我 500 刀，付款后两天内有数个电话和邮件往来，却没有关于费用的任何主动提及/解释，直到后来的一个clinical consultation 偶然谈到费用才被Dr Chew告知收错了 前台做错事并不奇怪[赞R]奇怪的是从不想着补救而且当这件事仿佛从未发生过 （本来以为最大的雷是另外一位前台的态度极差，反复让人等待，毫无基本 customer service 意识，更谈不上 duty of care。没想到一山更比一山高! 如果你不想莫名其妙，毫不知情地连给reception 的rescheduling/ cancellation邮件都被医生利用成为向Medicare claim的“医疗咨询”服务，请一定要避雷！