澳洲华女租车后,突收上千张过路费巨额账单!批车行转嫁债务,后者鸣冤:“不会为了几块钱去坑别人”(组图)
名下突然涌现出海量的过路费账单,总金额高达逾7万澳元,这让悉尼华人Emma惊愕且愤怒。
她认为这或许与早先打交道的租车行有关,而账单“未经授权发到我名下”。
不过,车行老板否认与之有关。他说,“我公司不小,不会为了几块钱去坑别人。”
“一天过桥百十个来回,这这么可能?”
2024年开始,为6旬父亲日常代步,Emma先后从华人李先生位于悉尼Alexandria区的车行里,租用了两辆丰田汽车。
她告诉今日澳洲App记者,期间一直按照约定支付相关费用。其提供的一张手写合同中显示,其中一辆车已经支付过路费(“paid toll”),第二辆车的支付内容包括车辆注册费$616澳元、强制第三险(CTP)$571.22澳元,以及财产保险$493.83澳元,总计$1681澳元。
据其讲述,第一辆车已于2024年底归还,另一辆车则于今年4月归还,一家人原本以为租车事宜已经结束,却没想到后续麻烦接踵而至。
Emma告诉记者,近期已疯狂收到超过千张过路费追缴的通知。“我数了数,其中最多的T12**(记者注:过路费编码)一共有424张,从今年2、3月份转过来,未经许可发到我的名下,我们以前没有收到任何相关邮件,”她表示。

(图片来源:供图)
据其统计,被转移至其名下的历史过路费通知单涉及多辆汽车,数量惊人。其中,数量较多的编码分别涉及74、92、125、401和165张。
“有的车,一天过悉尼海港大桥能有百十个来回,这这么可能?”她说。
最初,Emma以为只是管理机构系统错误。可当她电话询问新州服务署(Service NSW)时,却被告知这笔费用实际被关联在她父亲名下,而且时间跨度长达数年,部分记录甚至可以追溯到2020年,总计约为7到8万澳元。
“看到那些数字的时候,我整个人都懵了,这是将过往债务转嫁到我们身上。”Emma说,父亲从未被告知车辆存在如此庞大的历史欠费,更没有想到这些“陈年旧账”会突然找上门来,“如果你不连接E-toll到个人账户,每张的费用是巨额的。”
“没有账单,只有link的数据”
Emma立即寻求解决办法,但进展缓慢。
据其讲述,新州服务署的客服表示,虽然能够看到系统记录,却无法解释具体转移过程。
随后,她又尝试寻找申诉渠道,可反复查询,始终找不到相应的投诉入口和受理选项;她还拨打了多个政府服务电话。工作人员不断将她转接至不同部门,但最终都未能给出明确答复。
由于问题迟迟得不到解决,Emma最终选择报警处理。她认为,如果巨额账单是在未经授权的情况下被提交或变更,那么自己有必要寻求警方协助调查。


过路费通知节选(图片来源:供图)
据其回忆,警方告知,李先生表示相关费用可能是“转错了”。这种说法一度让她看到解决问题的希望。
不过,警方沟通后,问题却并未解决,相关账单依旧显示在她名下。
无奈之下,她只好委托律师与李先生联系。Emma告知记者,当律师提出相关疑问时,李改了口,并不承认“转错”,而是要求先查看具体账单内容。
但问题在于,Emma手中并没有完整账单。她表示,目前能够看到的主要是系统中的记录和数据链接,“可是没有账单,只有link的数据,”她无奈地说。
就这样,此事再次陷入僵局。
“我不会为了几块钱去坑别人”
了解到以上情况后,记者联系到车行老板李先生,后者自称也很无辜。
“我也想知道是什么原因。”他说,每天处理很多车辆,详细情况并不了解。“哪个车、什么时候发生的,告诉我就行,我去查。”
对于警方曾转述其表示“转错了”的说法,李先生予以否认。他表示,从未说过相关内容,也不清楚为何会出现这样的说法。
对于“陈年旧账”转至他人名下问题,他称,同样感到困惑。“如果真的是我的责任,我交钱就行了,不需要搞的。”
他说,经营车行已有30年,没有必要为了几笔过路费损害声誉。“我公司不小,不会为了几块钱去坑别人。”

“我和她父亲是很好的朋友。”他接着说,“我记得他租车时候的toll费都帮他付掉了,没有理由说转到他的名下。”
他还质疑相关金额的真实性。据其讲述,根据多年从业经验来看,单纯过路费累积至7万至8万澳元并不合理,因此希望能够看到具体账单内容,以了解这些数字究竟如何形成。
谈及在生意往来中过路费一贯的处理流程时,李表示,行业内通常会保留车辆使用人的驾照资料,当收到账单后,车行会将实际驾驶人的资料提交给相关部门,再由系统将费用转移至对应使用人名下。

不过,他同时指出,近年来相关流程已变得十分复杂。“以前很好处理,现在涉及新州服务署等多个部门,还有部分业务外包出去。”
他还表示,既然已经进入律师程序,就应由双方律师继续沟通。
截至记者发稿前,Emma表示,目前已没有新的过路费记录出现,但涉及数年前的历史账单仍处于争议之中。
对于Emma遇到的“天降”巨额账单一事,您怎么看?或是对她有何建议?欢迎在评论区留言分享。
(记者 艾欧)




+61
+86
+886
+852
+853
+64
