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墨女要疯了 丈夫死了四年还是定期收到他的信

2015-02-24 来源: 今日墨尔本 原文链接 评论1条

今日墨尔本讯 澳洲东部时间2月24日 一金融机构因拒绝停止向一名四年前就已经去世的客户发送信用卡和其他邮件而被起诉。

(图片来源:澳洲新闻有限公司)

心烦意乱的寡妇Judi Gill称不通人情的澳洲信用合作社(CUA)在她请他们将他死去的丈夫的名字从联名住房贷款和储蓄账户及其他文件中移除时,要求她支付200澳元的费用。Gill拒绝支付,于是署名Darren的营销材料、报表和报告等还是继续被送到了她家的信箱里。

43岁的Gill表示:“这太残忍、太不尊重人了,CUA知道我的丈夫已经去世了,在我丈夫去世后的数月内我就给他们送去了死亡证明。”

Gill称Kilsyth South的家中定期受到这些信件,让她和她的3个孩子十分受伤,。当孩子们看到丈夫的名字时,他们都想知道为什么会有一封爸爸的信。她表示:“每收到一封这样的信,就像是被人当头打了一记,提醒我们他已经不在了。大部分信件都被我丢进了垃圾桶里,但我还是觉得心里难受。”

Gill多次要求CUA停止这样的行为,并表示CUA是唯一一个还在用丈夫的信件轰炸她的单位。

CUA发言人Laurel-Lee Roderick称:“CUA承认有些时候的确会犯一些错误,但是当这种情况发生时,我们会尽全力去与客户讨论并纠正它。”

(Maggie)

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土澳居民ZibUh
土澳居民ZibUh 2015-07-04 回复
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