澳洲公寓市场的拐点：“整改侠”再出重拳，抢救公寓质量（组图）

导读：澳洲启动大整改，公寓的颓势可能很快就会被逆转...

近年来，澳洲公寓频曝丑闻。

公寓存在缺陷似乎是“司空见惯的”。2018年的Opal Tower墙体开裂，2019年的Mascot Tower地基下沉，还有今年的Bella Vista区豪华公寓坍塌风险...

糟糕的建筑质量让澳洲公寓“声名狼藉”，购房者对公寓避而远之，投资收益也逊色不少。

不过，公寓的颓势，可能很快就会被逆转。

澳洲宣布启动整改项目，痛下决心打击不良开发商，排查劣质公寓楼。

“整改侠”临危受命

推出独立建筑业评级工具iCIRT

说到这次的大整改，就不得不介绍一个人，那就是新州建筑专员David Chandler。

2019年，在澳洲公寓市场千疮百孔之时，David Chandler临危受命，接下了收拾这个烂摊子的苦差事。

此后，他不知疲倦地致力于工程质量的监管和改善，并推出了独立建筑业评级工具iCIRT（The Independent Construction Industry Rating Tool)。

iCIRT收集开发商、建筑商和相关认证机构有关建筑故障的记录、财务状况、投诉、保险索赔和其他因素的数据进行评级，以支持消费者和提高市场透明度。

iCIRT根据收集到的企业数据，提供由浅至深三种类型的报告：

• 简要评估：是在未经公司同意或合作且不共享机密信息的情况下进行的。这是评级机构可以对不愿合作的公司进行的审查，主要基于公开信息。

• 标准评估：包括企业的一些参与，他们同意进行某些背景调查，提供财务报表和项目时间表。

• 详细评估：还包括评估公司的治理、风险和参与协议，以更详细地了解其风险。

为了促进信息公开，iCIRT用金、银或铜反映企业在共享材料和数据方面表现出的合作水平，并给予一到五颗星之间的星级评级。能够在iCIRT网站上列出的公司的评级均为三颗金星或更高。

目前在册共有30家开发商或建筑商。从某种程度上说，这些企业是敢于并乐于分享内部数据的。未来将会有更多企业达到该标准出现在名册中。

不过，良好的iCIRT评级不是“免死金牌”，拥有评级的开发商依然会受到专员的审查。

到目前为止，大约五分之一申请iCIRT评级的开发商被拒绝了。

启动干预项目

打击不良开发商，排查劣质公寓楼

最近，这位“整改侠”又启动了一个干预项目（Project Intervene），以排查公共区域存在重大缺陷的公寓楼。

这个项目使业主委员会能够向Chandler的团队报告他们建筑的公共区域的问题，该团队将借助新南威尔士州公平贸易的权力介入，评估这些缺陷的程度，然后与开发商坐下来，要求他们讲问题修复。

要符合新计划的要求，建筑年龄必须在六年以下，高度为四层或更高，同时，开发商必须仍有偿付能力。

缺陷必须是严重的，包括结构性故障，如楼板上的蜂窝、裂缝、漏水、覆层和潮湿问题，以及通风、电梯和管道等建筑服务问题。

一项针对物业经理的调查发现，最常见的问题是防水和消防安全。

尽管如此，只有15%的人向公平贸易厅报告了问题，而上报缺陷是解决问的第一步。不过，在该项目开放的几天里，Chandler团队已经收到了30份申请。

有些建筑的问题尤其复杂。比如悉尼西区Canterbury-Bankstown的一个公寓项目。

它在2017年完工，但现在，那里非常潮湿，车库里都长出了钟乳石。由于开发商已经离开了这个国家，公寓业主除了自己支付维修费用外，几乎没有什么可以做的。

这种情况是非常不公平的。Chandler说，他正在为开发商不再运作的大约20%案例寻找替代解决方案。

新州客户服务厅长Victor Dominello表示，这个干预项目将对该行业产生重大影响。

“如果他们不解决这个问题，就会被点名批评。最终，他们会发现很难获得保险。”

减少“斗争”成本

政府介入，降低律师费损耗

Chandler承认，这个新项目无法涵盖新州所有建造质量低劣的公寓楼。但这个项目将把律师从这场昂贵争斗中剔除出去。

业主团体现在可以将有缺陷的建筑物移交给政府，并从政府那里获得帮助，在法庭之外解决争端。

Chandler说：“我们直接把这些事情从法庭上解决，我们着手去处理，而不是花钱打官司。”

拥有iCIRT评级的开发商也可以通过该计划报告其建筑中的缺陷，并将受到保护，免于法律诉讼。Chandler说，他不希望值得信赖的开发商被 "一些想搞愚蠢行为的律师带偏"。

数据显示，在新州，2015年至2021年期间建造的公寓建筑中，有39%存在严重缺陷，但只有 4%的诉讼案件成功修复了缺陷，令人震惊。

法律费用是此类纠纷的主要问题，其费用通常为数十万澳元。

Chandler在简报中提到了位于Rosebery的Otto 2公寓项目，称业主在法律费用和专家调查严重缺陷方面花费了约200万澳元，却没有上法庭的一天。

业主立案法团网络（Owners Corporation Network）的负责人Karen Stiles对这一举措表示欢迎。

她说：“开发商有很强的财力，但他们只是拖时间。又或者建筑商倒闭了，这一切都是浪费时间。”

一直以来，业主都处于求助无门的状态。避免在严重缺陷问题上进行冗长而昂贵的法律斗争，对公寓业主而言迫在眉睫。

现阶段的“干预项目”也许不完美，但却是抢救公寓质量的有力举措。

而打击不良开发商、排查劣质公寓楼也不是“整改侠”David Chandler一个人的任务，政府还需要思考，采用什么其他政策才能从根本上解决问题，重新提振人们对澳洲公寓的信心。