爆料！Woolies自助结账不知道“用这招”坑了多少顾客的钱，妈妈们千万要当心了（组图）

作为澳洲超市巨头之一的Woolworths，妈妈们平时经常去进行大采购，而且大多数人都会选择自助结账，省时方便，消费金额一目了然！

可是，最近有澳人爆料，原来自助结账机器做起加法来有时也“稀里糊涂”，许多人因此都被蒙在鼓里！

Woolworths出现失误，

顾客结账时竟被多收钱！

最近，一位Woolworths顾客表示，

“我很恼火，因为我在Woolies结账时，应付金额和实际不符。”

据他所说，自己平时用自助结账机时，通常都不会再自己算一遍价格，可最近他在布里斯班的Macarthur Metro门店自助结账时，由于买的东西比较少，他发现总价格看起来明显地不对劲！

当他自己重新计算了一遍，

发现自助结账机的金额果然有问题！

因为机器显示，这些商品的总价格为17.9澳元，但他自己计算的价格实际只有15.7澳元，

多出了2.2澳元！

这让他很恼火，于是找到店员报告了此事，而店员也在核对了价格之后，发现自助结账机的金额确实不对。

不过，后者也表示，他也“不确定”为什么自助收银机的价格会更高，为了安抚这位顾客，Woolworths的工作人员决定给他原本打算购买的芒果“免单”，最终，顾客支付了14.1澳元。

事后，这位顾客将自己的经历以及当时的照片分享到了Reddit，引起了网友的广泛关注：

“可能这不是个例，只是其他人没有计算，所以没有发现！”

“我以后结账一定要亲自再算一遍价格，不要被多收钱！”

“希望这件事能引起更多人的关注，让商家重视起来，保护消费者的权益。”

随着事情的不断发酵，Woolworths一位发言人对此事进行了回应，

“这件事发生之后，我们就对这笔交易中出现的问题进行了核实，确认自助结账机所显示的金额17.9澳元没有问题，由于技术问题，屏幕上显示的芒果价格是不正确的，正确的清仓价格为1.9澳元/个，而非9澳分/个...

我们理解这位顾客的担忧，并对此造成的混乱致歉，我们的团队在店内与顾客解决了这个问题，没有收取芒果的钱。”

澳妈曝光超市多扣费潜规则！

小心Woolworths自主结账机“BUG”，

人们正被它坑走好多钱...

虽说在这次“多收费风波”中，Woolworths给出的解释是“机器有Bug”，因此闹了一出大“乌龙”，但事实证明，

Woolworths自助结账机

出现“收费问题”

已经不是第一次了...

一位名叫Noreen的妈妈就曾曝光过，自己遇到过几次被“多收费”的情况！

据这位妈妈所说，她之前一直没有检查小票的习惯，但自从去年发生多次商品被重复收费的事情之后，她每次去Woolworths结账以后，

就至少要把小票

核对两次！

她第一次发现这种现象是因为一盒鸡蛋，当时她感觉自己的付款金额有问题，就下意识的看了一下小票，结果一下就发现：自己买的鸡蛋被多次收费了！

发现问题后，Noreen赶紧去找了超市的工作人员，进行退款的事情。而在退款完之后，Noreen又发现了一个更大的问题：

原来，当时超市工作人员告诉Noreen：自助结账的机器十分敏感，这次多收费是误刷导致的，并希望Noreen可以理解。

这句话的言外之意就是，Woolworths的自助结账机存在BUG，并且随时都有可能存现结账错误的想象....

此后，Noreen此后每次去逛超市都会多多留心购物小票，而这种情况后来还真又发生了...

面对这种状况，Noreen只好再次去退款的同时，不断提醒身边的人，

在Woolworths购物时一定要提高警惕，

特别是要检查购物小票！

除了Noreen，一位家住塔州的一名妈妈也在一次Woolworths购物中，一下被多收了300刀！

据这名妈妈表示，当时她在塔州Eastlands Woolworths购买了一些很普通的生活用品和熟食，结果，她结完账后，查看账单时却发现，

原本仅需$6.53的商品，

却在账单上显示出了$300.65的价格！

当时这名妈妈都惊呆了。因为她之前也没有检查小票的习惯，一扫卡，听到嘀的一声就会匆匆离开。结果现在无意间扫了一眼账单，就发现自己账单惊人的高！

“我怎么买也买不到

那么多钱吧？！”

发现账单不对劲后，她赶紧细细的检查了一下购物清单，很快就找到了问题所在。

虽然事后，工作人员及时给她办理了退款，但她还是觉得不可思议，并忍不住的怀疑，自己以前是不是就这样被超市坑过钱....

而且在办理退款手续的时候，超市的一名工作人员还向她透露，就在几天前，也发生了类似的事情：

一名男子在购买一份价值$5的商品时，

竟在收银台处扫出了$600的天价！

这要是一个不注意，自己的钱还真就这样被扣光了！

话说，澳洲物价真不是一般的高，通胀也导致澳洲物价一涨再涨，基本上大家挣的钱，都在每日的吃喝中付诸东流了...

而超市就是大家花钱活动最频繁的地方，每次去超市，必须精打细算才行，不然买着买着，腰包就瘪了....

这么多案例摆在眼前，大家以后还是要多留心，仔细检查一下购物小票，结账时最好还是自己再计算下价格哈！