人命关天！Telstra展延3G网络关闭时间，没及时升级的澳人将痛失这一“救命”服务（组图）

澳洲九号台新闻5月6日报道，澳洲最大的移动网络供应商Telstra今天宣布，将把3G网络的关闭时间推迟两个月，以便受影响的用户有更多时间升级他们的手机或设备。

Telstra首席执行官Vicki Brady向澳洲九号台新闻表示，推迟关闭网络是为了让人们检查和升级他们的设备。

“我们决定将3G网络关闭的时间延长两个月至2024年8月31日，以便人们有更多时间升级设备。”

近几个月来，这个问题一直备受关注，联邦通信部长Michelle Rowland呼吁通信行业更好地规划和支持客户，因为他们可能不知道自己的设备在3G网络关闭时不兼容。

尤其令人担忧的是那些拥有4G但设备已非常老旧的客户，他们只能使用3G打紧急电话，但只有在最需要的时候（即拨打000时）才会知道这一点。

（图片来源：澳洲九号台新闻）

为此，Telstra表示知道有些客户需要更多时间。

“我们必须确保每个人都准备好共同完成这一过渡，我们知道有些客户仍在努力完成升级设备所需的步骤，”该电信公司表示。

“这就是我们决定提供更多时间和进一步支持的原因。”

（图片来源：澳洲九号台新闻）

该公司称，最近几个月已有超过8万人通过电话联系他们或使用他们的短信3G检查器（SMS 3G Checker），其中90%的人在3G网络关闭后发现与4G网络兼容。

该公司鼓励用户发送短信‘3’到3498，以即时检查他们手机的兼容性。

此外，Telstra还将在3G手机拨出的电话中添加录音语音信息。当用户给别人打电话时，在接通所拨打的线路之前，会播放这条语音信息。

一旦用户升级到4G或5G兼容设备，该信息将不再播放。

（图片来源：澳洲九号台新闻）

Vicki Brady非常明确地告诉客户，现在是检查您的设备是否需要升级的时候了。

“虽然现在还有一点时间，但请不要拖延。我们的3G网络即将关闭，现在就行动起来非常重要，”她说。

“如果您在8月31日之后仍在使用受影响的设备，您将无法致电000寻求紧急帮助。”

（Rayyan）