新西兰“国潮”来了!奥委会与其达成合作!“预制菜”巨头牵扯订阅陷阱被调查!凌晨劫案!驾车撞店只为了一个蛋糕!(组图)
国民品牌Kathmandu为新西兰运动员设计奥运战袍;
招牌蛋糕被偷,店主无奈:奥克兰南区店铺遇劫;
HelloFresh新西兰陷入法律纠纷:消费者投诉引发刑事调查。
NZ奥委会与Kathmandu达成合作
环保装备亮相国际赛事
据悉,新西兰运动品牌Kathmandu将为新西兰设计并生产未来四年奥运会和英联邦运动会的运动员服装,该合作于今晨宣布。
首款由Kathmandu设计的运动装备将在2026年冬奥会(2026 Winter Olympics)期间供运动员穿着,并且还将在随后举行的英联邦运动会、青年奥运会和夏季奥运会(Youth and Summer Olympics )上展出。
新西兰奥委会首席执行官Nicki Nicol表示,她相信Kathmandu能为运动员提供良好的保证。
“我们非常自豪地宣布此次合作。双方组织都致力于卓越表现、品质、创新,并且在新西兰这片土地上有着深厚的根基。从这里,我们发展壮大,开辟新径,在世界舞台上产生了影响。此次合作既是对新西兰历史的致敬,也是对其未来潜力的肯定。”
“Kathmandu可持续发展的承诺与新西兰队的价值观以及奥林匹克宪章相契合。新西兰人非常在意他们的产品来自何处以及如何生产,如今我们拥有了可持续产品创新领域的领军者来支持我们的队伍。”
“团队很期待看看Kathmandu设计出了什么。”
“我们相信Kathmandu品牌会为运动员提供高品质的产品,同时兼顾环保。我们迫不及待地想看到Kathmandu新装备上的五环和蕨叶图案。这是一次意义非凡的合作,我们深感自豪。”
据了解,这些套件的制作工作已经开始,不过稍后才会公布。
Kathmandu首席执行官Megan Welch表示,该品牌有着可持续发展的光荣历史。
“我们的产品团队在突破行业界限方面有着悠久的历史,尤其是在可持续发展和创新方面。早在20世纪90年代,他们就是首批用塑料瓶开发出羊毛制品的团队之一。”
“如今,我们正在利用由回收汽车轮胎和捕获的碳排放制成的面料,打造世界领先的高性能服装。”
奥克兰凌晨劫案
男子驾车撞店
只偷$52焦糖巧克力蛋糕
据了解,奥克兰南区一家店铺的店面被一名男子驾车撞毁,只偷走了一个价值 $52的蛋糕。
位于East Tāmaki Rd的芝士蛋糕店店主Samir Lala表示,他不明白自己的店为何会成为袭击目标。
这次盗窃事件发生在周一凌晨1点左右,被偷走的蛋糕是一款焦糖糖衣的巧克力蛋糕,它售价是$52.90。
该店网站上对其描述为:“我们的招牌焦糖泥蛋糕,外覆一层优质焦糖糖衣,顶部还配有精致的比利时巧克力领圈,闪烁着金色的光泽。”
Lala说他已向警方提供了监控录像,他说录像显示一名成年男子闯入。他庆幸没有别的东西被偷。
他说,店铺门面的损坏将由Lala的房东负责赔偿处理。
他说昨天上午他错过了好几个小时的订单,不知道损失会有多大。对于这次抢劫,他不愿透露更多细节,只是反复强调他很庆幸没有现金和烘焙设备被拿走。
凌晨开车撞店,只因一个蛋糕,小编十分好奇这个蛋糕到底有多好吃,网上下单中...
新西兰网购“预制菜”公司被指控
曝光订阅陷阱
新西兰监管机构介入
新西兰商务委员会已对送餐公司HelloFresh New Zealand提起刑事指控,指控其存在误导行为。
监管机构认为,该公司在电话营销中误导客户,试图让已取消订阅的用户重新注册,但HelloFresh在一份声明中表示,它已配合委员会的调查,并在意识到这些活动后立即采取了补救措施。
委员会表示,该指控与2022年2月至2023年7月期间的行为有关,当时 HelloFresh向以前的客户提供了优惠券,但没有告知他们接受优惠券将重新激活他们的订阅。
委员会副主席Anne Callinan表示,委员会认为HelloFresh违反了《公平交易法》,因为该行为导致一些已取消的订阅在未经客户明确知情或同意的情况下被重新激活。
她说:“在客户不知道自己在购买或未同意购买的情况下收取服务费用是不可接受的行为。我们担心,一些消费者被误导,在电话推销中使用误导性措辞和流程,从而为不想要HelloFresh的服务付费。在这些电话中,一些客户没有明确说明,如果他们接受提供的折扣券,他们的订阅将被重新激活,他们的银行账户将被扣款。”
在收到大量有关其注册、取消和重新激活流程的投诉后,委员会开始对 HelloFresh进行调查,这些指控已在惠灵顿地方法院提起。
HelloFresh针对提起指控的决定发表了一份声明:“涉嫌违规行为与重新激活已取消的订阅有关,客服人员没有遵循我们关于重新激活已取消订阅的严格流程和程序,这些流程和程序与之前发送给前客户的优惠有关。
这种做法远远不符合我们的标准,是不应该发生。我们向当时受到影响或造成不便的任何客户诚挚地道歉。”
委员会副主席Anne Callinan表示,委员会已加强对网上交易的审查: “网上购物越来越成为新西兰消费者的生活方式,因此委员会优先打击非法网上销售行为,其中包括订阅陷阱,这种陷阱有多种形式,包括消费者在不知情的情况下被误导注册付费订阅的情况。”
“随着越来越多的企业提供订阅服务,订阅陷阱变得越来越普遍。我们看到越来越多关于订阅服务的投诉,消费者签署持续服务合同的方式,以及取消订阅的困难。”
HelloFresh是一家全球领先的餐包配送服务公司,成立于2011年,总部位于德国柏林。其主要业务是为用户提供按周订购的食材和食谱,帮助用户在家中轻松烹饪健康美味的餐食。
HelloFresh还在英国、奥地利、瑞士、荷兰、比利时、卢森堡、瑞典、法国、澳大利亚、新西兰、加拿大、丹麦提供服务。
不仅仅是新西兰,HelloFresh 近年来在全球范围内都有负面新闻和用户投诉。
HelloFresh在美国曾因涉嫌虚假广告被起诉,消费者指控其宣传的“免费餐盒”和折扣存在误导性条款,实际费用高于宣传,一些州(如加州)对订阅服务的自动续订有严格规定,HelloFresh 因未明确告知用户自动续订条款而受到批评。
HelloFresh在澳大利亚因未妥善处理消费者投诉(如配送问题、食材质量问题)而受到澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)的关注。与此同时,澳大利亚消费者对HelloFresh的过度包装提出批评,认为其不符合当地的环保法规和消费者期望。
HelloFresh在欧洲曾因用户数据隐私问题受到调查,特别是在《通用数据保护条例》(GDPR)框架下,未能充分保护用户个人信息。在德国和英国,HelloFresh 因取消订阅流程复杂而受到消费者保护机构的警告。
HelloFresh在加拿大因广告中的折扣和优惠条款不透明而受到消费者投诉,但尚未被认定为违法。